身为互联网“原住民”的00后，其首要特征是深度互联网化。
今年是第一批“00后”年满15岁、上高中的一年，3年后他们就将走进大学或社会，开始逐渐释放消费能力。
针对这批潜在的未来消费人群，奥美中国知识中心联合互联网测评公司WebInsight，针对00后价值观、消费观、生活方式等特征进行了跨期7个月的调研。
该研究主要针对15岁左右的初中生，对比分析了10年前、5年前和当下三个时期的15岁青少年的消费情况，访谈了115名00后学生，20名家长和10名老师，并对微博和贴吧等社交媒体上的00后进行了社群研究。奥美向《财经天下》周刊独家授权发布了研究结果。
奥美首席知识官Theresa Loo告诉《财经天下》周刊，此次调研的主要目的是帮助更多企业了解00后。当下，首先抓住了00后市场的多为一直做儿童产品的企业。
身为互联网“原住民”的00后，其首要特征是深度互联网化，学习离不开百度，娱乐离不开优酷，社交离不开QQ，追星离不开微博。放假时他们有40%的时间在做作业或补习，30%的时间会在网上消磨掉。
Theresa提示，品牌首先要在移动端抓住00后，应注重游戏化策略。“什么是赢和输，什么是成功和失败，都是从游戏学来的，游戏塑造了00后的世界观。”
学业话题在00后的微博话题中占15.4%，仅次于追星和音乐。他们擅长利用互联网学习，搜索引擎、辅助性学习App。Theresa建议，在线教育品牌可以把游戏性应用到学习产品的设计上，用闯关、升级的方式吸引他们突破学习上的关口。
00后在微博上51%的讨论话题都和明星相关，他们最热门的明星标签是EXO、鹿晗和TFBOYS，对偶像的追随和模仿使得00后在衣服、鞋、手机、个人用品上尽量与偶像靠拢。然而，他们品牌的选择会随着偶像使用和代言品牌、潮流和网络热推的变化而变化，品牌忠诚度较低。
其中，在电子产品、服装鞋帽、个人护理品等品类上，77%的00后表示有固定使用的品牌，而在内衣、袜子、零食等品类，16%的00后表示没有固定使用的品牌。相比10年前，00后对品牌的忠诚度下降了7个百分点，只有19%的00后表示会一直使用喜欢的品牌，并且不同性别不同城市级别均保持下降趋势。
在Theresa看来，15-18岁是品牌对00后消费者的培养期。对于尚不太理解品牌文化的“小朋友”，品牌应强调体验和参与，满足00后对自我表达和互动分享的欲望，采用游戏化和萌化策略。萌化是00后的标签。
00后从小便是网购一代。与10年前相比，当今00后的现金支付意愿下降了18个百分点，储蓄意愿下降了8个百分点。81%的00后在微博上提及了自己的网购经历。00后的网购流程一般为选好东西后让父母付款。
奥美中国知识中心研究副总监熊莺告诉《财经天下》周刊，00后的父母多为逐渐脱离传统教育观的70后或80后，他们注重与孩子的互动交流。因此，打造亲子共用的购物平台，提高网购体验，让网络消费成为亲子交流、教育和娱乐的平台，也是抓住00后家庭的方式。
近年来，00后对食品健康、安全、环境污染等话题关注度也随着社会整体上升。10年间，15岁青少年不健康食品的消费呈整体缓慢下降趋势，但对健康饮料的消费呈明显的上升趋势，其中100%纯果汁、茶饮料和果蔬饮料消费分别上升17个、13个和11个百分点。而对西式快餐、可乐和速溶咖啡的消费分别下降5个、13个和9个百分点。但熊莺表示，这也不排除饮食选择面更多带来的变化。
“00后的消费欲望和能力相对同时期的90后、80后更强，并正在以更快的速度成为主流消费群体。”Theresa说，品牌应该抓住3年培养期，在00后来袭之时有备出招。