银行支行行长对照材料（15篇）

银行支行行长对照材料（15篇）银行支行行长对照材料　　XX支行汇报材料〔个金局部〕　　一、2021年工作完成情况及2021年工作重心〔一〕2021年工作完成情况　　本外币个人金融资产新增下面是小编为大家整理的银行支行行长对照材料（15篇）,供大家参考。

银行支行行长对照材料（15篇）

篇一：银行支行行长对照材料

　　XX支行汇报材料〔个金局部〕

　　一、2021年工作完成情况及2021年工作重心〔一〕2021年工作完成情况

　　本外币个人金融资产新增44.85个亿，比2021年新增12.36个亿，其中储蓄存款〔含表内理财〕新增7.54个亿，其他金融资产新增4.82个亿。实现经营收益1.14个亿，进步率48%，实现个贷利息收入1.53个亿，完成省行任务的192%，实现中间业务收入2316万元，完成省行任务的113%。其中个贷费用收入1070万元，银行卡条线收入624万元，新增中高端客户4675户，完成省行任务的116.8%。在个金板块绩效考核排名中位列第一。

　　〔二〕2021年整体工作目标：业务指标：——负债业务：储蓄存款新增12亿元，余额突破50亿元。——资产业务：发放零售贷款15亿元，余额突破40亿元。——中间业务：实现个金中间业务3500万元。——争先进位：继续保持个金板块考核第一的位置。〔三〕2021年工作重心：积极贯彻省行及支行战略导向，以“转型年〞为契机，围绕“规模效益领头羊，力促一批标杆行〞一个目标，明确重心在基层、重点在客户两个方向，实行批发业务与零售业务并重、利差收入与非利差收入并重、物理渠道与电子化渠道开展并重“三个并重〞，从经营、管理、效劳、创新、企业文化五个方面实现存款实力、贷款规模、整体效益、内部管理、队伍素质、竞争能力六大突破，确保个人金融业

　　务全面健康开展。

　　具体工作重心表达在“六进〞措施：1、坚持不懈抓存增效，扩大市场份额，把存款工作当做第一要务来抓而开拓“奋进〞。2、积极营销，强化管理，把网点转型当成重中之重强力“推进〞。3、分析形势、采取对策，千万百计为完成收入指标奋勇“前进〞。4、加强内控管理，向内控促开展这个目标稳步“迈进〞。5、强化效劳意识，打造河西效劳金字招牌，以效劳促开展而竭力“拓进〞。6、深化企业文化内涵，为支行开展不断注入源源不断的活力，向河西同业标杆行努力“靠进〞。二、业务开展的主要措施〔一〕确立目标，自我加压，发动和集中一切力量抓好“开门红〞工作，力争在行庆四周年实现公司存款过百亿、储蓄存款过50亿元的目标。1、实行营销过程跟踪管理，把握各个阶段开展目标的节奏和进程。每个时点设置不同任务目标，每个时间段有不同的口号，每个时间段有不同的营销重点。任务目标：1月20日完成任务的30%，2月底完成80%，3月底完成任务的100%。奋斗口号：1月份的口号“横刀立马，舍我其谁，龙腾虎跃，奋勇争先〞；2月份的口号“无限风光在险峰，个金展现我最红〞；3月上旬的口号“奋战一个月、献礼四周年〞；3月下旬的口号“万众一心，吹响总攻集结号；奋力拼搏，打赢开门第一仗〞。营销重点：12月、1月份：重点营销大工程代发工资、代发津贴；2月份：春节前后着重大堂维护定期存款

　　转存以及他行代发奖金争夺3月份：重点用衔接紧密的高收益理财产品抢夺他行份额

　　2、对业务动态、营销成果、竞赛方案宣传鼓励做到及时、深入、有效。一是鼓励有创意，及时推出措施，保持开展热度，如2月20日对六大序列揽存前三名实行物资奖励。二是考核方法兑现及时，所有业务费用次月初5个工作日内算出及时分配到网点；如存款过亿奖在完成任务次日发放到员工手中。三是引导员工合理竞争，多层次鼓励。人事费用与业务费用相结合；网点间竞争、员工间竞争、各大序列队伍竞争相结合。四是支行牵头鼓励。支行牵头100万以上大客户礼品馈赠。

　　3、抓住过程，做好宣传。个金部相继推出?个金产品每日一学?、?个金前台业务每日一讲?、?个金业务开门红PPT电影?、?个金业务即问即答?等多种宣传工具，传导支行开展理念，交流业务经验，及时通报先进，鞭策后进，确保鼓励到位有效。同时要求理财经理登记?理财经理工作日志?，柜员在柜台营销过程中登记?柜员营销工作日志?，其他营销人员登记?营销人员工作日志?，网点行长登记?网点负责人每日工作记录单?，关注营销过程，了解工程营销进程，做到心中有数。

　　〔二〕紧盯两个医院、两个产业园、三类群体、四所学校、五级政府、大力开展六种卡，实现集约型、集中型、集合型“三集〞客户批发营销，力拓我行客户群。

　　——两个医院〔XX医院、肿瘤XX医院〕——两个产业园〔XX高新产业园、XX台商投资园〕——三类群体〔商会、建材市场、拆迁资金〕

　　——四所学校〔XX大学、XX大学、XX大学、商学院〕——五级政府〔市政府、XX区政府、高新区政府、XX区政府、XX区政府〕——大力开展六种卡〔工薪卡、园区卡、校园卡、社保卡、军保卡、银医卡〕

　　〔三〕保持良好的关系，拓展社会资源，赢得政府机关的支持和信任，树立社会形象和声誉，为开展营销外部环境。

　　〔四〕切实做强中高端客户规模和质量，提升奉献度和忠诚度，做出XX品牌；

　　一是标准效劳销售流程；二是加大理财资金争揽力度；三是紧盯股市回流资金；四是提升VIP效劳水平，打造中高端客户精细营销效劳体系；五是挖掘个贷客户和银行卡中高端客户潜力。

　　〔五〕推行综合柜员制，改进效劳水平，强化营销意识，搞好网点转型，打好网点阵地营销战。

　　一是推行售后效劳“首问负责制〞，在网点设立“业务模块咨询员〞，开展“效劳从我开始〞活动，要求员工从客户进门到出门及后续的各项效劳都做到详细精细的要求；二是尽快在全辖网点全面落实网点转型“十个一〞和“七步曲〞营销效劳流程；三是在集中授权后，整合业务流程，标准网点上班，真正落实“大堂轮班制〞和“综合柜员制〞。

　　〔六〕保持个人贷款健康开展，用好个贷资源，提升个贷业务的综合奉献度；

　　一是要加强XX等贷款重点客户和大型工程的营销效劳，特别是

　　加强其二次营销和跟进力度；对于省行级重点工程如XX、XX集团等工程要三级联动，不遗余力，形成合力；二是加大对已达成合作意向的房地产工程的跟进和渗透力度，努力扩大市场份额。

篇二：银行支行行长对照材料

　　人民银行支行行长先进事迹材料

　　就连床垫也未更换。椅子坏了，自己修修，继续坐；空调坏了，叫人修修，继续用。学习上，为了不断适应形势发展的需要，他把工作之余的空闲时

　　2022年，又是人行山西**支行硕果累累的一年：国家级“青

　　间全部用到学习上，“手不释卷”、“废寝忘食”。他不仅善学，还苦于

　　年文明号”、总行级“文明单位”、总行级“职工之家”、年度考核连续

　　思，重于行，实践中不断提高自身履行职责能力。熟悉***的人都说他尊

　　4年名列全市人行系统前茅……这一切无不凝结着行长***的心血与汗水。重别人，善于听取不同意见，因此，带出了一个有战斗力的班子。每次召

　　232022年岁末，人行临汾市中心支行考核组来到**支行进行例行检

　　开行务会研究工作，他总是先征求中层干部的意见；几位行领导一起商量

　　查。在对行领导班子进行测评、同多数员工谈话和业绩检查考核后，班子

　　工作，从不把个人意见强加于人。***能够赢得大家的信任，还在于

　　和行长***的测评优秀100%，群众满意度100%，业绩考核全部优秀……考

　　他在个人利益上不伸手，在生活上不搞特殊。论工作，论贡献，论先锋模

　　核组一行4人被震撼了，用临汾市中心支行副行长张炯炜的话说：“就两

　　范作用，他都是当之无愧的先进，但每次他都再三推让，把荣誉让给别人。

　　个字———感动！”***不仅使一个有着多种荣誉光环的山区支行继

　　他常说：“我是行长，要求与其他同志不一样，集体的荣誉就是我的荣誉。”

　　续创造着奇迹，还赢得了全行员工的普遍爱戴和尊敬。尤其是与员工面对

　　搞好调研当好参谋

　　面谈话征求意见时，该行员工对有一个这样好的领导班子感到骄傲，对支

　　随着金融改革的深入，央行职能的转换，为上级领导和各级政府当好

　　行一年来的工作和取得的成绩如数家珍。在询问对行领导有什么意见时，参谋，提供参考依据就显得尤为重要了。***立足县域经济金融运行状况，

　　得到的却是员工们一遍遍发自内心的声音：“请李行长注意身体！”朴实

　　先后围绕山区农业县特点，探索研究了民间融资、农村信用社面临的困境、

　　无华的语言，真诚热烈的期望，让考核组的成员一次次感动。

　　“三农”金融抑制问题和针对农村金融运行中出现的一些深层次问题，联

　　身体力行以身作则

　　合地方党政部门、政府经济管理部门、监管机构和金融企业组织力量深入

　　2022年初春，***调任**支行担任行长职务。走马上任后，生活上，开展大调研，并注意加强对调研成果的综合运用，使其转化为上级服务决

　　他保持和发扬了共产党员艰苦奋斗的传统，行长室保持了原任行长的桌椅，策、指导工作的有效信息。去年，***针对民间借贷日趋活跃这一现

　　优质文档你我共享

　　人民银行支行行长先进事迹材料

　　象，亲自制定调查提纲，组织开展专题调查。在调查活动中，他冒酷暑，亲自到田间地头与农民交谈，了解生产情况、收入情况、支出情况及贷款来源和使用情况。一天，他带领调查组深入到**最偏远的文城乡姚家畔村，村庄是一片荒凉景象，大部分农户已迁移，惟有剩下的21户村民。为了多了解一些情况，他就到田间地头与农民交谈。天黑后，有的农民下地回家了，他就在煤油灯下与农民促膝交谈。等他们调查结束回到县城时，已是次日凌晨了。***经常是这样，一到农村调查就有与农民谈不完的话题，农民有什么困难，只要找到他，他就会尽其所能帮助解决。柏山寺乡西石泉村冯大发是个“能人”，家里承包着四十多亩果园、核桃园，经营资金周转不开，听说***是个热心肠，抱着试试看的想法，找到素不相识的***反映了他家生产中的困难。没想到***专门去村子了解情况，看到的是新一代农民的示范作用，又是找乡政府，又是找信用社，积极帮助他贷了4万元。如今，他的果园年产值已达到20万元以上，带动了十里八乡的农民奔小康。凡是接触过***的农民，都会深有感触地说：“这才是党的好干部。”

　　关心员工营造和谐(责任编辑：)

　　优质文档你我共享

篇三：银行支行行长对照材料

　　一是工作节奏快对竞争反应快对市场反应快明确网点提出的疑难问题必须在10分钟内解决需要省行总行帮助的最迟不得超过1天二是不断创新的精神有高昂的创造力个金部推出ppt电影理财经理辩论赛培训方法等多种创新工作方式三是对工作要求严格管理流程严格缜密明确网点的问题有问必答有求必应四是严谨踏实有务实积极的工作作风机关人员对口帮扶网明确每周必须下网点一次力求实效五是细化流程关注点转型细节对于网点转型工作安排细化到每一个时间点和责任人

　　银行支行行长工作汇报发言材料(个人金融业务部分)

　　银行支行行长工作汇报发言材料(个人金融业务部分)（1）

　　20__年,中国邮政储蓄银行XX县支行(以下简称“邮储银行XX县支行”)在县委、县政府的正确领导下，在社会各界的关心和支持下，按照科学发展观的要求，深入贯彻落实党的十八大精神，实践党的群众路线教育活动,依托我行广泛的城乡络资源优势，坚持实践服务城乡大众、服务社区、服务“三农”的普惠金融之路，积极履行金融企业社会责任。按照政府和相关监管部门要求，不断强化合规文化建设，完善风险内控机制，在依法履职、优化服务、提升工作效率、信息公开、廉政建设和服务地方经济能力等方面都有很大提高。现将情况汇报如下：

　　一、深耕普惠金融，助推“三农”发展为切实践行普惠金融，积极支持富源“三农”发展，邮储银行XX县支行依托城乡络资源优势，不断完善点建设，提升金融服务能力，坚持“人嫌细微，我宁繁琐”的服务精神，专

　　注建立一个能为所有阶层和群体提供金融服务的体系，真正做到普之城乡，惠之于民。

　　(一)为农村经济发展注活力近年随着政府对农村建设力度的不断加大，农村经济正逐步活跃，农村金融需求不断增加，但由于农村金融机构少，发展慢，服务比较单一，金融环境制约对农村经济发展影响较大。邮储银行XX县支行为支持富源农村经济发展，支持农业产业发展，拓宽农村致富渠道，深入农村积极探索开发出适合农村的小额农户联保贷款、商户联保贷款，为农户和商户提供快捷的资金支持。由于我行小额贷款手续简单，还款便利，放款速度快，服务好，深受城乡广大百姓喜爱。截止20__年11月31日我行向各乡镇农户、养殖户、种植户累计发放涉农小额贷款4341笔，贷款资金17739.754万元，仅20__年1至11月我行就向个体经营户和农户发放贷款4881.14万元。金融支持惠及各个乡镇，为富源农村经济发展做出了应有贡献。(二)响应政府号召，为百姓致富排忧解难为积极响应XX县委、政府为大力支持大学毕业生、失业人员和农民工自主创业，为贫困人员增收脱贫的号召，以政府贴息的方式为广大创业者、种养殖户和建档立卡贫困户提供到户资金支持。我行本着支持政府惠民政策，服务富源经济发展

　　的理念，积极开展创业贷款和扶贫贴息贷款项目。截止20__年11月31日，我行累计向XX县辖内自主创业的大学毕业生、失业人员和农民工发放创业贷款2218笔，贷款金额11100万元。在扶贫办的指导下，我行在全县开展建档立卡扶贫贴息贷款项目试点，发放扶贫贷款200笔，支持资金1000万元。为政府惠民政策落实和服务地方经济发展做出了应有贡献。

　　(三)提升乡镇金融服务能力，优化乡镇支付结算环境本着服务农村的目的，邮储银行XX县支行在政府和相关部门的正确指导下，不断丰富农村支付结算渠道，全面提升农村地区支付服务效率和质量，切实发挥了邮政储蓄服务“三农”的重要作用，为广大农村客户提供了实实在在的便利。

　　地区布放量14台(其中乡镇布放7台);县级以下商易通21户，ps布放24台(乡镇及以下8台);开通惠农支付点10个，其中乡镇及以下8个，实现络全面覆盖。

　　同时，储蓄银行XX县支行还通过做好乡镇代发工资、代收电费、代收烟草款等惠农业务，树立了良好社会形象，获得政府充分肯定。20__年，我行代收烟草款30997万元;为XX县

　　论，问题查摆，总结整改等阶段性活动，切实营造了“人人合规，主动合规”的良好氛围，依法履职、合规经营深入了人心。

　　银行支行行长工作汇报发言材料(个人金融业务部分)（2）

　　古语：正其本而万物理，失之毫厘，差以千里，故君子慎始。中国邮政储蓄银行偏关支行自20__年月日揭牌成立以来，在裴国永行长的领导下，全行上下以科学发展观为指导，以创业者的远见卓识和一步一个脚印的扎实作风，立足长远，在战略上超前谋划;着眼当前，在战术上务实推进，初步完成了由邮政储汇专业管理向现代化商业银行的转型，开始走上了一条又好又快的现代金融企业发展之路。

　　一、组织机构沿革企业名称：中国邮政储蓄银行有限责任公司山西省忻州市分行偏关县支行。经营范围：许可经营项目：吸收公众存款;办理汇兑业务;从事银行业务;代理收付款项及代理保险业务;代理发行、兑付政府债券和金融债券;办理基金代销业务;代理政策性银行;商业银行及其他金融机构特定业务;办理定期存单小额质押贷款、办理个人存款证明服务;提供网上银行业务;办理国内结算;代理买卖外汇;办理个人存款证明服务;提供保管箱服务;经中

　　国银行业监督管理委员会或其他享有行政许可权的机构核准或备案并经上级机构授权的业务(法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外，法律、行政法规、国务院决定限制的项目取得许可证后方可经营)。我行有在职职工29名，其中行长一人，副行长一人。下设综合业务部，营业部，办公室，和后大街支行四个职能部门。

　　二、业务发展情况业务经营呈超常规发展态势(1)各项存款稳定增长，增幅增量再创新高。截止二季度末，全行储蓄存款余额达万元，累计净增万元，完成市行全年计划%，新增活期净增万，活期占比%;上半年新净增占邮政储蓄的%，再次实现了增幅超同期、增量超历史，市场占有份额超同业的良好格局;绿卡发卡量达到张，完成全年发卡计划的%，新增卡均余额达到元以上。(2)中间业务大幅增长，收入占比明显提高代理保费金额上半年完成万元;代销理财产品户，共计万元;固定电话支付设备完成部，完成了人均部的任务。(3)贷款规模增加，结构不断优化小额质押贷款上半年完成万元，完成全年计划小额质押贷款计划的%，后年累计完成万元，完成计划的%;小额信贷业务上半年完成万元，完成上半年小额信贷计划的%。

　　主要工作措施和经验(一)以业务经营为中心，突出重点，采取切实有效的措施，全方位推进各项业务工作快速发展。1、细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销业务。我行将市场细分，主动出击找出市场拓展的空白区和重点客户，由裴行长带领全行信贷人员对商户集中地、优良客户、周边乡镇进行市场调研和业务拓展，同时采用了人性化，面对面的业务宣传方式。明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创造性地开展工作，全方位拓展市场。对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。突出竞争优势，在服务上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户提供一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他们;行领导以身作则，带头攻关，春节一过就深入老营、陈家营蔬菜大棚进行业务宣传，通过不懈努力，今年我行新争取了一批有价值的客户，为我行今年的业务迅速发展打下了坚实的基础。2、坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金等重点工作，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提市服务水平，为储户提供标准化的服务;二是加大吸收

　　理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行动员，针对周边的商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金。二是加大宣传力度，利用春节期间在电视台播放宣传广告，开展“走进千家万户活动”，全行总动员，走进场城乡的每一个角落，加大我行对农村业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作。

　　3、加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，利用3。15这一平台对我们信贷业务进行宣传，并认真学习周边兄弟行的先进经验，理清思路，积极争取扩大贷款规模，进入二季度，我行积极围绕地方政策、经济特点等，以“服务三农”为切入点，扩大小额信贷影响力，大力支持农户生产、致富，行领导带领信贷员深入老营蔬菜大棚，在镇政府的大力支持下，为他们提供了方便、快捷、灵活、安全的资金支持。一是优良客户的贷款营销，针对县城内一些信用好的商户先先等重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。二是在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持贷款客户的分类管理，

　　实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警报制度，加大对此项工作的考核与奖惩。

　　4、努力提高资金营运水平，争取最大限度地实现利润。从年初开始，支行就要求业务部和会计部加大对我行各季度资金营运状况的分析，找出解决问题的办法;办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支，加强了费用控制，制订了一系列有效的办法，加强对业务招待费和公杂费的管理，把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干，无效益的费用不花，全方位增收节支。业务、会计部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度，优化头寸运用效率，提高了经营的效益。

　　(二)深化改革，强化管理，提升服务品质，创建邮储银行特色的企业文化品牌，全面提升竞争力。

　　1、立足实际确立发展思路，完善各项规章制度的落实。一是领导重视，思路清晰，促时了各项业务的发展。我行成立以来在深入分析形势，统一思想认识的基础了，经过认真研究，确立了“不看计划看市场”的工作思路，狠抓落实、所实苦干，推动了全行各项工作任务的全面完成。二是进一步完善了各项激励机制。我行按照市行要求，结合我县结构特点在调整经营结构、实施风险管理、创新激励机制等方面提出了具体

　　的工作措施，并制定出台了《首季度开门经考核办法》、《二季度综合考核办法》、《偏关县支行营销积分管理办法》有效调动了全行员工的积极性。三是全面推行领导、部门责任制，为各项工作的扎实有序开展提供了保障。四是加大营销考核力度，调动了全行营销积极性。不断改进和完善考核奖励办法，加大业务拓展、指标完成与贡献工资和进步效益工资挂钩考核力度，初步形成了从行长到员工“人人抓营销、个个创业绩”的良好氛围。

　　2、全面实施“保抢挖”，大抓存款上总量。一是不断增强竞争意识，牢固树立存款立行思想。我行从理清思路，准确定位，提高认识入手，将存款工作确立为全行加快有效发展的“生命工程”，牢固树立“总量就是实力，份额就是地位，增存就是增效，增量就竞争力”的存款新理念，不断强化“客户立行”、“存款兴行”的经营思想，大力开展了全方位、多层次的吸存揽储工作，促进了各项存款的稳步增长。二是细分市场，突出目标客户抓增存。全行在认真细分存款市场，确定全行重点客户名录的基础上，建产健全了行领导抓系统大户、部门抓重点户、全员抓一般户的抓存组织休系，形成了自上而下、层层抓营销的资金组织新格局。三是寻找差距抓进度。开始就下达了人均每月业余揽存20万元任务，后台人员业余揽储10万元。四是加大了对职工揽储较多的奖励力度。为了充

　　分体现多增存、多拿奖的市场营销激励政策，充分调动广大职工抓营销、抢市场、增存款的积极性。同时，全行不断提高科技服务水平，优化用卡环境，提高了网点服务质量，促时了绿卡的大幅增长。

　　3、强化内控管理，规范稳健经营。全行坚持把开展基础管理作为业务经营正常运行的保障措施来抓，按照一级抓一级、层层抓规范的要求：一是全面推进基础管理工程，夯实了会计基础工作。首先，通过狠抓规章制度的落实、进一步规范业务操作，不断加强岗位制约、岗位轮换和岗位强制休假制度。其次，组织开展了经营网险操作大检查，并对基层岗位操作中提出的一些违规违章问题进行了集中查纠和整改。全行还加大对业务人员的培训力度，提高了员工队伍素质。二是加强信贷基础管理，规范信贷决策和贷审会运作，为贷款投放奠定基础。同时在贷款投放过程中，严格按规定要求做到了审贷分离、分工明确、责任清楚，从源头上防范了发放贷款的风险，使全行贷款质量明显提高;充分运用在线监测功能，强化贷款约束机制。加大信贷检查力度，加强贷款质量管理。对临到期贷款及时提示客户，防范和化解了潜在信贷风险。四是强化了监督检查和自律监管，强化了基础管理，并对各环节存在的问题提出了整改意见和建议，使各项工作落到了实处。五是深入推进源头治理工作，重视和加强了对各类案件的防范。严格落

　　实信贷新规则和省分行“八个严禁”的信贷管理措施，切实纠正了重贷轻管、重放轻收的现象，确保了信贷资金的安全营运。六是加强安全保卫，重视反冼钱工作，严格落实名制度，并对行内员工进行了防抢、防盗演练、明确职责充分发挥风险管理三道防线作用，签订了安全保卫责任书，加大了监督检查力度。

　　4、年初以来，支行十分重视加强和改进服务工作，多次研究和部署改进服务的有效措施，通过形式多样的活动，加强了全行文明优质服务的观念，使今年我行的整体服务水平又有新的提高。我行一是坚持了班前讲平制等制度化活动，并使这些措施得到巩固、加强和提高;二是坚持深入开展规范化服务流程演练、学习和考试等活动，着力在服务的广度和深度上做文章，使我行的业务成绩也逐步攀升此外，我们还在营业大厅内设有专人对各项业务进行咨询和服务等有效的服务新形式，赢得了客户赞扬。三是培养和涌现了一些优秀明星，这些先进的服务典型生动地教育、感召了周围的广大员工，使创一流服务成为我行员工自觉的行动。一流的服务改变了邮行的形象，产生了良好的区域性社会影响力，提升了我行的竞争力。

　　5、加强学习，努力培养一支高素质的员工队伍。队伍建设是我行始终常抓不懈的一项工作，我行把建设一支思想正、

　　作风硬，业务精的员工队伍作为工作的着力点，加强教育与培训努力提高全员的整体素质。

　　(一)我行积极组织开式多样的政治、业务、文化学习，使员工在学习中不断得到提高和完善，树立服务意识、大局意识和责任意识。在实际工作中，注意学习典型，鞭策自身，掀起向许振超学习的高潮，并联系自身工作，找出差距和不足。

　　(二)积极开展业务学习和技能培训，不断提高业务水平和业务素质。针对2009年一月份新招员工情况，我行认真分析，提前安排每日利用下班一个小时的时间对新招员工进行知识业务培训、互相交流心得体会，为业务发展奠定了良好的理论基础。

　　6、坚持以科学的发展观统领各项工作是解决突出问题的行动指南，为提高全行的整体经营效益奠定了坚实的基础。2009年5月县支行迁新址后，成立了营业部，积极地对各项网络、平台进行了开通，新增了各项业务功能，更好地为广大客户提供的方便的服务。

　　与工、农、中、建四大国有商业银行相比，邮储银行目前排在国内

　　户，十多年积累下来的零售客户群和良好信誉也为邮储银行的发展提供了夯实的基础。

　　三、先进事迹四、大事记月日，揭牌成立。成立后的邮政储蓄偏关支行存款规模近亿，居全县金融机构

　　贷费用收入1070万元～银行卡条线收入624万元～新增中高端客户4675户～完成省行任务的116.8%。在个金板块绩效考核排名中位列

　　1、坚持不懈抓存增效～扩大市场份额～把存款工作当做

　　勇争先”,2月份的口号“无限风光在险峰～个金展现我最红”,3月上旬的口号“奋战一个月、献礼四周年”,3月下旬的口号“万众一心～吹响总攻集结号,奋力拼搏～打赢开门

　　行发展理念～交流业务经验～及时通报先进～鞭策后进～确保激励到位有效。同时要求理财经理登记《理财经理工作日志》～柜员在柜台营销过程中登记《柜员营销工作日志》～其他营销人员登记《营销人员工作日志》～网点行长登记《网点负责人每日工作记录单》～关注营销过程～了解项目营销进程～做到心中有数。

　　,二,紧盯两个医院、两个产业园、三类群体、四所学校、五级政府、大力发展六种卡～实现集约型、集中型、集合型“三集”客户批发营销～力拓我行客户群。

　　——两个医院,XX医院、肿瘤XX医院,——两个产业园,XX高新产业园、XX台商投资园,——三类群体,商会、建材市场、拆迁资金,3——四所学校,XX大学、XX大学、XX大学、商学院,——五级政府,市政府、XX区政府、高新区政府、XX区政府、XX区政府,——大力发展六种卡,工薪卡、园区卡、校园卡、社保卡、军保卡、银医卡,,三,保持良好的关系～拓展社会资源～赢得政府机关的支持和信任～树立社会形象和声誉～为发展营销外部环境。

　　,四,切实做强中高端客户规模和质量～提升贡献度和忠诚度～做出XX品牌,

　　一是规范服务销售流程,二是加大理财资金争揽力度,三是紧盯股市回流资金,四是提升VIP服务水平～打造中高端客户精细营销服务体系,五是挖掘个贷客户和银行卡中高端客户潜力。

　　,五,推行综合柜员制～改进服务水平～强化营销意识～搞好网点转型～打好网点阵地营销战。

　　一是推行售后服务“首问负责制”～在网点设立“业务模块咨询员”～开展“服务从我开始”活动～要求员工从客户进门到出门及后续的各项服务都做到详细精细的要求,二是尽快在全辖网点全面落实网点转型“十个一”和“七步曲”营销服务流程,三是在集中授权后～整合业务流程～规范网点上班～真正落实“大堂轮班制”和“综合柜员制”。

　　,六,保持个人贷款健康发展～用好个贷资源～提升个贷业务的综合贡献度,

　　一是要加强XX等贷款重点客户和大型项目的营销服务～特别是加强其二次营销和跟进力度,对于省行级重点项目如XX、XX集团等

　　项目要三级联动～不遗余力～形成合力,二是加大对已达成合作意向的房地产项目的跟进和渗透力度～努力扩大市场份额。

　　,七,丰富产品结构～做好推广运用～落实交叉销售～补好短腿业务～努力提高产品覆盖率,

　　一是确定科学的产品定价体系～为个人和企业提供更加灵活多样、保值增值的财富管理服务。二是加强产品交叉销售研究和推广～以“核心产品”带动交叉销售～提高覆盖率,三是在逐步网点推行设立产品演练室～积极推进“一句话营销”～真正为客户提供一站式服务。四是将七家出国金融服务中心做实～与中介、语言学校、出国管理部门建立持久和合作关系和联动营销模式～加强速汇金等个金新产品的推广、营销与实际运用～以我行外汇核心产品优势牵头其他产品发展。

　　,八,确立发展战略目标～从政治上、思想上统一全员营销理念～做到业务发展从上至下步调一致～步步为赢～全行一盘棋的企业文化理念。

　　“体制让人尽力～文化让人尽心”。我们认为:人管人累死人～制度管人难死人～只有企业文化能管住人的灵魂。一是在全行上下树立“能力比学历重要～学习比能力重要”的学习作风～计划在5月份举办支行个金业务知识抢答赛,二是变信贷岗位“独角戏”为全行“大合唱”～抓住公司关键人员的私

　　事作为营销切入～强调对公人员要熟悉对私业务～加强公私联动,三是认真处理好员工数量增加与员工素质提高之间的关系,业务发展核心指标与内部管理核心文化的关系。四是继续办好《XX之声》等内部刊物～加强企业文化宣传力度～打

　　5造“实力XX、活力XX、幸福XX”,五是组建支行高端营销精英团队、特种部队～统一步调～加强联动营销。总之～要打造支行“以人为本～人才

　　员考核办法》、《营销业绩统计办法》等～重视数据模型～推行精细化经营。推行“赛车机制”～做到业绩统计与奖罚公平、公正～充分调动员工积极性。

　　,三,继续加强网点建设～今年计划4月份进行支行本部搬迁～拟计划建立2个离行式自助银行～以及在XX路或XX三路一带新建一个网点。

　　,四,打造“快”“新”“严”“实”“细”的高效机关团队～确保机关为网点转型有效服务。

　　一是工作节奏快～对竞争反应快～对市场反应快～明确网点提出的疑难问题必须在10分钟内解决～需要省行、总行帮助的最迟不得

　　,五,培养网点营销群狼意识。一是有敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神,三是群体奋斗的意识。

　　四、研究新线系统～加强制度建设～做好“六强”～抓好风险内控工作。

　　一加强制度建设～二加强制度学习～三加强风险排查～四加强整改～五加强考核问责～六加强员工行为管理。

篇四：银行支行行长对照材料

　　**银行行长调研汇报材料

　　首先非常感谢**行长和主任于百忙之中莅临**支行调研！近年来，在分行党委的正确领导下，在分行各部室的关心、支持和帮助下，**支行积极落实科学发展观和“3510”战略规划部署，持续推进“三大结构”调整，顺应改革形势，及时转变观念，调整经营重点，抢抓市场机遇，在搞好业务发展的同时，高度重视内控管理工作，现将有关情况汇报如下：

　　一、内控管理工作的落实情况面对错综复杂的经营形势、形式多变的风险隐患和日益严格的监管要求，我行始终坚持有所为有所不为、有保有压、有进有退的发展原则，牢固树立“细节决定成败、合规创造价值、责任成就事业”的管理理念，以“加强过程控制、实现持续提升”为活动主题，扎实做好内控合规管理工作。（一）制定了内控合规管理的实施方案为进一步健全内控合规管理机制，提高内控合规管理水平，防范化解内控合规风险，创建有责有序、职责清晰的管理局面，促进各项业务有效发展，根据《**分行2010年内控合规管理工作指导意见》的有关要求，结合自身实际情况，支行制定了2010年内控合规管理实施方案，明确了以业务经营和风险管理的全面协调发展为中心，以构建内控合规长效机制为重点，从强化“业务管理与人员管理”两方面着手，坚持“抓合规、控风险、促发

　　展”的内控合规管理工作思路，提出了持续完善内控合规管理体系、不断培育成熟的企业文化、进一步提高内控合规管理水平的工作目标。

　　（二）明确了内控合规管理的具体措施1、通过健全管理机制，推动内控管理活动的有序开展。充分发挥了支行内部监督委员会领导、组织、协调的职能，持续推行支行内控监督委员会例会制度；明确了支行各部门的内控管理职责，其中要求财会运营部要充分对接分行内控合规部的管理职能，承担支行内控管理牵头部门的职责，支行其他部门要认真落实各项内控管理活动，按季开展本业务条线的内控考核，积极履行部门尽职监督管理职责。2、通过完善考核机制，强化内控管理活动的有效约束。制定了《**支行内控管理考核办法》，成立了内控主管行长为组长的支行内控管理考核实施小组，按季组织实施网点、部门的内控考核评价，并将网点内控考核结果作为扣分项纳入其业务经营管理考核，部门考核结果纳入到部门平衡计分卡考核；针对个人考核，出台了《**支行财会监管员个人业绩考核办法》、《**支行会计主管个人业绩考核办法》，同时要求各业务主管部门落实本条线内控管理人员，明确其岗位职责。3、通过畅顺沟通机制，促进业务发展与内控管理的良性互动。支行定期召开内控分析会议，由各业务主管部门对条线内控管理状况进行点评，并有针对性地提出下一步管理思路与指导意

　　见，保证内控管理工作的持续性和严密性。建立了内控协调机制，通过内部监督委员会、部门联席会议、面对面交流等多种沟通方式，畅顺了管理部门与业务部门、业务部门与营业网点、二级支行行长与会计主管之间的沟通渠道。

　　4、通过强化培训机制，打造内控合规管理的人才队伍。建立了会计主管业务定期学习制度，每月组织会计主管学习业务知识，切实提升会计主管队伍素质和履职能力，充分发挥其第一道风险防控作用；组织客户经理业务知识专项培训，提升了客户经理风险识别能力，打造出拓展能力强、风险意识高的专业营销队伍；制定柜员临柜业务知识和操作技能考核办法及实施方案，全面提高柜员的综合业务素质，有效提升柜面服务质量；精心备战分行业务技术运动会，并以此为契机，充分调动了全行上下学习的积极性和主动性，努力在全行掀起学习新业务、掌握新知识、勤练基本功、提升服务技能的新高潮。

　　（三）推进了内控合规管理的各项活动1、认真开展案件风险排查活动，有效排除了风险隐患。按照总分行统一部署，支行以案件风险排查活动为重点，结合银监会“内控和案防制度执行年”活动、分行内控合规文化建设活动的相关要求，有计划、有重点、有步骤地开展了各项自查工作，信贷业务方面，对35个客户授信额度及担保有效性、7户土地抵押物有效性以及2007、2008年抵债资产处置情况进行检查与核实；财会业务方面，对2008、2009年1057笔共计928万费用

　　明细、2007-2009年43个客户财务顾问费共计3065万的协议与入账情况进行自查。在排查过程中高度重视质量控制，确保了排查重点不遗漏、人员不窝工；确保了重大线索查深、查透、查全；确保了问题不瞒报不漏报；确保了问题定性准确，不避重就轻；确保了问题事实清楚、依据充分。对排查活动开展过程中发现问题，深刻分析原因，严格落实整改。

　　2、认真开展“百日操练”活动，进一步提升员工防范意识和应急处置能力。强化了安全保卫知识培训工作，进一步规范了员工的日常操作；对办公场所、营业场所、各类库区的监控、报警、门禁、电源、消防等设施进行专项检查，有效排除了风险隐患；以营业网点为单位，组织开展了防暴、防抢、防火和防群体性突发事件应急预案演练，提升了员工应急处理能力；支行监察保卫部会同保安中队，组织保安员按照“五个一”的要求，重点训练队列、体能、文明礼仪和擒拿格斗等项目，全面提升了保安员的综合素质；认真落实分行“对对比、对对帮、对对红”活动，与福田支行进行学习交流，共同促进安全防范各项工作。

　　3、认真开展“责·爱行动”廉政勤政法纪主题教育活动，增强了廉政意识和风险意识。支行高度重视分行2010年纪检监察工作会议精神的贯彻落实，并围绕如何做好纪检监察和案件防控工作展开讨论；积极落实党风廉政建设责任制，完成了《党风廉政建设和案件防控责任书》、《合规经营操作防范案件责任书》的签订工作；以“八分钟廉政课堂”为载体，加强廉政教育，常

　　敲廉政警钟，上半年领导干部谈话21人次，发廉政提示函1人次；认真开展履职监督检查，加强领导干部作风建设，采取问卷调查、座谈会、个别访问等方式，对所有二级支行和部室进行了调查摸底，共发放了调查问卷141份，占全行总人数的70%，召开了各种座谈会63人次；按照“一季一主题，一月一活动”的形式，有计划、有部署地推进关爱活动，全行成立了20个关爱小组，每个小组有昵称、有口号、有计划、有记录。

　　4、认真开展四项重点治理工作，有效完善了案件防控体系建设。支行充分认识治理工作的重要性、紧迫性，将治理工作作为一项重点任务，下大决心、下大力气抓好安排部署。为了确保治理效果，支行成立了四项重点治理领导小组，明确了各部门的责任分工，制定了治理方案，确定了3家重点治理行，同时将重点治理与深入学习实践科学发展观相结合，与治理商业贿赂相结合，与纠正行业不正之风相结合，认真按照涉及范围进行治理，上半年累计收回逾期贷款5187万元，未发现私设小金库的行为，网点装修是按分行统一招标，装修过程中不存在的违规立项，不存在超标准装修、超规模扩建等问题。

　　5、高度重视并加强反洗钱工作，进一步提高了反洗钱的工作质量。一是严格执行大额或可疑现金交易登记、报告、审批制度，加大大额取现和可疑支付的监测监督力度，提升大额、可疑和重点可疑交易报送质量，通过自查结果发现，各营业网点在办理外汇业务时能认真履行按反洗钱的相关要求，对于自查中暴露

　　的问题进行了及时跟踪整改。6、认真抓好员工行为准则的贯彻落实，持续开展员工行为

　　排查工作。通过建立上下联动畅通和部门协同合作的工作机制，认真开展《中国**银行员工行为守则》学习活动，充分发挥了《守则》学习活动在案件治理、企业文化建设和合规管理水平提升等方面的积极作用。持续加强员工行为管理，定期开展行为排查，上半年员工行为累计排查420人次；加强对干部员工进行监督管理，严格执行干部交流、岗位轮换、强制休假及亲属回避等四项制度，上半年营业经理轮换岗5人次，会计主管轮换岗7人次。认真做好员工违规行为积分管理，严格执行《中国**银行员工违规行为积分管理办法》，按照违规行为积分处理的流程，及时对内外部监管检查发现的违规问题责任人进行积分处理。

　　二、经营管理中存在的问题（一）分支行部门对口衔接不够顺畅1、分行现金结算管理部分别与支行的公司业务部、财会运营部对口，但部分工作因未明确具体承办单位，容易造成支行部门间的工作遗漏。如对公开销户的调研，从业务性质来看属于组织营销类，从结算性质来看却又属于财会运营类。2、网点建设、招牌标识的更换等事项属于分行个人业务部主管，而在支行层面却主要由综合管理部去负责落实，由于分行个人业务部与支行综合管理部不存在直接对口关系，因此经常出现沟通传达不到位的情况。

　　（二）支行部门岗位设置与职责存在缺口1、财会运营部只有一名二级的财务员负责费用报账等简单工作，而专业性强的财务管理、经营分析考核、固定资产管理、中间业务管理、资产负债管理等职责长期处于岗位缺失状态，很大量工作只能由部门负责人承担，导致人才断层。2、财会运营部对口分行内控合规部后，作为支行内控管理的牵头部门增加了大量的工作，但分行一直没有给财会运营部配备专职人员负责内控管理的职责。3、分行部门部分职责重新划分采取“人随业务走”的原则，而支行层面却出现业务移交，但移入部门相应岗位一直无法得到落实。如个人外汇业务划归个人金融部管理，到现在无法实现业务的移交，又如反洗钱业务、员工积分管理由监察保卫部划归财会运营部后，财会运营部只承担管理职责，具体工作仍然由监察保卫部原岗位人员负责。三、经营管理的有关建议（一）建议分行重新梳理分支行部门的对口关系，特别是对于一对多的情况，要将对应职责加以明确，或在具体工作布置过程中指定支行的负责部门。（二）建议分行尽快解决支行岗位缺口的问题，确保各项工作职责得到充分的落实，尽量避免因工作交接不到位导致的管理缺失，消除存在的风险隐患。（三）建议分行在经济增加值考核中保持口径一致性原则，

　　采取新老划断的方式，存量部分采取基期计算口径、增量部分按当期口径执行，消除拨备率、贷款资金成本前后差异的影响。

　　（三）建议分行尽快完成消防工程入围施工单位的集中采购工作，提高消防改造的运作效率，降低支行的财务风险。

篇五：银行支行行长对照材料

　　满腔热情写春秋无私奉献谱赞歌

　　银行支行行长先进事迹材料

　　XX,女，汉族，XX市人，XX年毕业于XX，XX学历，中共预备党员，现任XX行长。XX年XX月，24岁到XX支行工作，从此，与银行事业结下了不解之缘，满腔热情的在事业上一干就是XX年。XX年XX月始，历史给了我施展才华机遇，先后调任x路支行、x村支行、x支行任行长。期间，取得会计资格证、保险代理资格证。

　　XX月XX月xx支行开业，调任x支行的支行长，当时的工作都有是从零干起，该支行连续两年各项任务完成排名各网点第一名，连续两年被评为先进单位。凭着对事业的深深的爱，率先垂范，不畏艰辛，锐意进取，敢于争先，善于引领，在平凡的工作岗位上，创造了不凡的业绩一年一个新台阶，年年都有新起色。

　　一、风雨兼程，任劳任怨，风风火火抓揽储。银行是国家融资工作机构，但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此，想尽一切办法，为支行存款上台阶做出了积极贡献。为增存款量，我利用早晚、休息日等业余时间走巷串店，联系企事业单位，走访熟人、朋友、同学、商界成功人士，同他们建立起良好的关系，积极动员开设帐户，广泛吸收资金，扩大资金总量和可比经营效益。今年十月份，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好，心动不如行动，她亲自开车去动员，一次揽储存款x余万元，精诚所致，金石为开，今年以来她个人揽储发生额达x余万元，年未巩固存款途额X万元。为拓展业务范围，积极宣传业务品种，共发宣传单X余份，咨询群众X余人次，使群众进一步了解了邮

　　行的金融政策和新业务品种。我在工作之余不定期走访朋友、亲戚、同学，凡是认识的人都一一上门宣传，给他们讲通知存款、理财日日升都比活期存款利息高以外，还有零存整取、积少成多的优点。共动员X多人办理了通知存款及理财日日升，存款资金达到X万元，。

　　二、从严治行，率先垂范，兢兢业业抓管理。我认为，干部是面镜，员工是杆秤；员工是领导的影子，有什么样的领导就会有什么样的员工；没有带不好的员工，只有不称职的领导。作为支行的“班长”，要以身作则，率先垂范，凡是要求员工做到的，自己首先做到、做好；凡是要求大家不做的，自己坚决不做，用自己的模范行为带动和影响员工。每天早晨，我总是第一个先到营业室，主持晨会，周密安排当天的工作，在多年的管理岗位上，也使我养成了一个习惯，每天必须查阅前一日的会计账务，及时了解各项业务工作进度情况，掌握主要业务数据，使各项工作安排做到有的放矢、有条不紊，存款的增长，各项业务的拓展情况，分给自己的任务最多，把最难办的，最难啃的工作任务都由自己去做。在我的心里总是想着怎样去完成工作任务，怎样尽可能地提高员工作绩效。在管理上坚持严格与人性化并重，大力营造团结和谐、积极进取的工作氛围，每周挤出一天的时间，对所经办的业务传票笔笔审查把关，保证规范化操作，每年经过上级多个主官部门的检查，都受到高度的评价。

　　建立激励竞争机制，把工作绩效与考核分配切实挂起钩来，全体员工的积极性被有效地调动起来，在我的带领下，全体员工管理规范,工作有序。“员工的心、银行的根”。为了使每一位员工从内心深处热爱支行的事业，扎扎实实做好本职业务，作为行长，我甘心做全行员工的公仆，做到时刻关心员工、理解员工、做员的贴心人，使全行员工真正感到，XX

　　路支行就是一个大家庭。多年来，她始终把员工高兴不高兴、满意不满意作为想问题、办事情的出发点和落脚点，尽最大努力为员工办实事，在工作上，经常与员工交心谈心，注重通过运用情感的纽带，入情入理，竭力塑造尊重人、理解人、关心人、帮助人，富有人情味的工作氛围；生活上，于细微处见真情，让员工切实感受到领导的关怀和组织的温暖，从关心员工疾苦、维护员工利益出发，

　　三、永葆荣誉，优质规范，坚持不懈抓服务。银行是窗口行业，其服务态度的好坏、服务质量的高低直接影响着自身经营业绩和效益。高站位理细节，智慧营销赢客户。我在工作中始终有一股没服输的冲劲，敢于向大银行挑战，敢于向大客户抛出橄榄枝。重点项目及大企业资金雄厚，是众多金融机构竟争的主要对象。我从细节入手，借助政府相关信息，充分挖掘当地资源，抓住利于业务发展龙头企业，各级介入，深入攻关，2012年8月，得知一个农产品物流项目落户xx区xx镇后迅速出击，展开了从总经理、财务主管一对一的营销，多次沟通，深入攻关，几经周折，几番努力，终于挫败其他金融大客户的“良苦用心”，与客户建立了密切合作关系，使之支行成功搬迁至xx镇。由于各金融机构竞争愈业激烈，传统的营销维护手段对稳定客户的作用逐渐减弱，特别是月末、季末，各行业之间的竞争达到白热化程状态。为锁定客户，稳定业务发展，结合本行客户群体实际情况，着眼金融产品的发展趋势，在全面发展各种业务的情况下，认真研究每个客户的适用产品，利用掌握的业务知识，加大宣传力度，让客户充分认识邮行产品，主动做到“把合适的产品销售给适合的客户”，使理财新产品深入人心，有一次我与私企老板闲谈，得知该客户有X万元一个月后转到外地投资，就及时向客户介绍邮行理财产品，当时拍板认购X多万元，存入了几天，并获得收益X余元，为此客户不但没有转走资金，反而又转入我行70多万

　　元。带着感情作业务，赋予服务人性化，我始终认为，对客户服务的好坏直接关系到行业的发展与生存，要想把业务做好，首先把“人”做好，才能永久赢得客户的认可，增强客户的依附度，通过实实在在的沟通与客户成为真正朋友,她带领员工推出了“亲情服务”、“上门服务”、“限时限务”等一系列服务方式，以“亲切”、“周到”、“高效”的服务展示了支行形象。XX年3月5日，在走访xxxx地利农产品物流园区一客户时,得知批发水果的石先生，因资金紧张，急需一百万元的贷款，我带领信贷员主动上门了解情况，介绍信贷业务，帮助石大哥到支行办理了贷款业务，经过支行快捷地服务并迅速放款，事后石大哥感激地说：“邮行公优质快捷的服务，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行，通过此次信货业务，邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。以“服务无小事”为标题，真诚待客户，爱心奉献顾客，哪怕是为客户解答一个问题，复核一笔利息，兑换一张残币，时时处处都体现我服务客户的诚心、爱心。XX年5月30日中午，客户向先生到邮储银行XX路支行办理业务，不慎将八千元现金和一个黑色的钱包遗忘在柜台上，通过我支行员工的努力，归还给了失主，第二天客户专门制作了一面“品德高尚，拾金不昧'的景旗,送到我支行，以此表示感谢.

篇六：银行支行行长对照材料

　　银行支行行长先进个人事迹材料发言稿

　　银行支行行长先进个人事迹材料发言稿银行支行行长先进个人事迹材料发言稿ensp;银行支行行长先进个人事迹材料ensp;尊敬的各位领导，亲爱的同事们：ensp;大家好!我是ｘｘ支行的行长，今天向大会汇报我们支行全体员工发扬实干精神，促进业务发展的工作情况，对其中存在的不足之处，请领导和同事们批评指正，多提宝贵意见。ensp;ｘｘ支行地处在贫穷、边远的土家山寨，业务经营相比其他支行困难较大。在上级行的正确领导下，我带领支行全体员工，按照上级行的工作精神和业务部署，发扬实干精神，刻苦勤奋、兢兢业业工作，促进了业务发展，取得良好经营成绩。截止到20ｘｘ年末，储蓄存款余额达到ｘｘ亿元，同比增长ｘｘ万元;销售理财产品ｘｘ万元，同比增长ｘｘ万元;代理保险收入ｘｘ万元，同比增长ｘｘ万元;个人网银发展ｘｘ户，同比增长ｘｘ户;手机银行客户发展ｘｘ户，同比增长ｘｘ户。ensp;发扬实干精神，促进业务发展，我要求支行全体员工：一是忠实履行自己的工作职责，全面执行支行的工作精神和决策部署，刻苦勤奋，尽心尽职工作，带头争创佳绩，为各项业务发展，取得良好成绩作出贡献。二是围绕工作目标任务，紧密结合自身岗位实际，积极参加支行组织开展的各项活动，践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”，全面做好工作，努力完成任务，促进经营业务发展。三是具有勤业务实精神，做到脚踏实地、勤奋努力工作，增强岗位责任心，勇于承担责任，认真做好每一件工作。

　　四是讲究工作成果，按时正确、保质保量完成工作任务，做到日清月结，努力实现工作的高效，取得经营业务的发展。

　　五是强化时间观念和效率意识，坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习，做到人在岗位一分钟，辛勤工作60秒，提高工作效率和工作质量，取得优良工作成绩。ensp;

　　ensp;发扬实干精神，促进业务发展，我要求支行全体员工抓住工作重点，做到有的放矢，力争取得工作成效。一是坚持存款是立行之本，以银行卡为载体，积极销售理财产品，努力增加保险收入;要积极扩大客户群体，优化客户结构，增加经营业务的覆盖面，促进各项业务发展。二是增强工作责任心，细致热情为客户提供优质服务，打响支行服务品牌，增强支行的社会影响力和对客户的吸引力，以优质服务促进各类业务的发展。三是制定经营业务发展措施，责任落实到每个人，使人人有压力有动力，积极发展经营业务，力争取得良好业绩;同时健全内部控制机制，增强员工遵守合规习惯的良好作风，切实提高风险合规管理能力，杜绝产生金融风险。ensp;在取得成绩的基础上，我决心“百尺竿头更上一步”，在上级行的正确领导下，带领支行全体员工，以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐，积极拓展各项业务，力争取得比20__年更好的成绩，促进我们银行健康、持续发展。ensp;我的发言完了，谢谢大家!ensp;

篇七：银行支行行长对照材料

　　在取得成果的基础上我决心百尺竿头更上一步在上级行的正确领导下带着支行全体员工以全新的精神全新的面貌全新的步伐主动拓展各项业务力争取得比xx年更好的成果促进我们银行健康持续进展

　　文档从网络中收集，已重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持.

　　银行支行行长先进个人事迹材料

　　尊敬的各位领导，亲爱的同事们：大家好！我是渔洋关支行的行长，今天向大会汇报我们支行全体员工发扬实干精神，促进业务发展的工作情况，对其中存在的不足之处，请领导和同事们批评指正，多提宝贵意见。渔洋关支行地处在贫穷、边远的土家山寨，业务经营相比其他支行困难较大。在上级行的正确领导下，我带领支行全体员工，按照上级行的工作精神和业务部署，发扬实干精神，刻苦勤奋、兢兢业业工作，促进了业务发展，取得良好经营成绩。截止到XX年末，储蓄存款余额达到亿元，同比增长万元；销售理财产品万元，同比增长万元；代理保险收入万元，同比增长万元；个人网银发展户，同比增长户；手机银行客户发展户，同比增长户。发扬实干精神，促进业务发展，我要求支行全体员工一是忠实履行自己的工作职责，全面执行支行的工作精神和决策部署，刻苦勤奋，尽心尽职工作，带头争创佳绩，为各项业务发展，取得良好成绩作出贡献。二是围绕工作目标任务，紧密结合自身岗位实际，积极参加支行组织开展的各项活动，践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”，全面做好工作，努力完成任务，促进经营业务发展。三是具有勤业务实精神，

　　1word版本可编辑.欢迎下载支持.

　　文档从网络中收集，已重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持.

　　做到脚踏实地、勤奋努力工作，增强岗位责任心，勇于承担责任，认真做好每一件工作。四是讲究工作成果，按时正确、保质保量完成工作任务，做到日清月结，努力实现工作的高效，取得经营业务的发展。五是强化时间观念和效率意识，坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习，做到人在岗位一分钟，辛勤工作60秒，提高工作效率和工作质量，取得优良工作成绩。

　　发扬实干精神，促进业务发展，我要求支行全体员工抓住工作重点，做到有的放矢，力争取得工作成效。一是坚持存款是立行之本，以银行卡为载体，积极销售理财产品，努力增加保险收入；要积极扩大客户群体，优化客户结构，增加经营业务的覆盖面，促进各项业务发展。二是增强工作责任心，细致热情为客户提供优质服务，打响支行服务品牌，增强支行的社会影响力和对客户的吸引力，以优质服务促进各类业务的发展。三是制定经营业务发展措施，责任落实到每个人，使人人有压力有动力，积极发展经营业务，力争取得良好业绩；同时健全内部控制机制，增强员工遵守合规习惯的良好作风，切实提高风险合规管理能力，杜绝产生金融风险。

　　在取得成绩的基础上，我决心“百尺竿头更上一步”，在上级行的正确领导下，带领支行全体员工，以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐，积极拓展各项业务，力争取得比

　　2word版本可编辑.欢迎下载支持.

　　文档从网络中收集，已重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持.

　　XX年更好的成绩，促进我们银行健康、持续发展。我的发言完了，谢谢大家！

　　3word版本可编辑.欢迎下载支持.

篇八：银行支行行长对照材料

　　银行支行行长先进事迹材料

　　在过去的37载岁月里，从部队到农行，从士兵到二级分行的行长，不管环境怎样变化，无论职务如何变迁，但他的个人性格没有变，求真务实的作风没有变，勤奋为本、敬业立身、为党奉献的信念没有变。如今，担任农行GZ分行行长的他，正以自己的一言一行，感染、影响并改变着全行员工的思想和作风。

　　在基层负责人眼里，他就是一个懂经营的人从部队转业到农行后，他长期从事和分管纪检监察工作。在一般人的眼里，他似乎和数字并不搭架，对业务并不在行。而在金融这样一个专业性很强的单位，要面对的是客户、市场和员工，是实实在在的，他能带领大家不断壮大业务、加快发展吗？人们有点怀疑，也在观望。GZ是革命老区，辖内有近一半国定贫困县，金融资源并不丰富，而“基础差、底子薄、包袱重”一直是困扰GZ农行经营发展的“瓶颈”。20XX年中走马上任后，他并没有发表铿锵激昂的施政演说，也没有轰轰烈烈的烧上几把“火”，而是在短短的几个月时间里，几乎跑遍了全行所辖的网点，查看分析了农行发展的资料，走访了市内大型重点客户，通过走访、了解、调研，最终对GZ农行的发展理出了一个清晰的思路，在全行提出了有效发展、效率优先的经营理念，开始实施业务转型、基础管理、素质提升

　　和机制再造四大工程，努力实现有效投放、中间业务、贷后管理和专业清收“四个突破”，大刀阔斧地实施了一系列改革。一是加大机构撤并和人员分流力度。自20XX年以来，共撤并营业机构105个、分流人员839人，减幅分别达47.51和36.02。二是实施资产、负债和中间业务“三位一体”的综合营销，采取网点、支行、市行三级分层负责、各司其职的联动营销，精心培育了一批具有较高价值的核心客户群体。三是推行等级管理和分类考核，制定了营业网点、客户部、清收部、后台部门和支行长五个系列的绩效考核和收入分配办法，拉开了收入分配差距，激发了业务经营活力。

　　三年过去了，全行员工看到了变化。GZ分行负债业务、国际业务、银行卡业务等指标在系统内或同业优势明显，各项存款余额在全市率先突破百亿元大关，存量和增量市场份额保持同业第一，人均、点均存款系统内排名从第八进到前四；AA级以上优良客户由82户增加到146户，贷

　　款占比提高了27.85个百分点；银行卡发卡量在同业中排名第一，国际结算量在市内同业和全省系统内稳居第二；不良贷款清收计划完成连年列全省之首，不良贷款占比比20XX年末净降了10.48个百分点；20XX年结束了长达14年的经营亏损局面，20XX年实现17年来首次账面盈利，人均创利超过5.1

　　万元。同时，在管理上也出现了一些新的变化，机制再造由

　　于体现了公平公正，员工工作积极性大幅提高；内控管理由于整合了制度，提高了制度的执行力，内控评价一类支行达到9个。这些变化，使原来怀疑、观望的基层网点负责人刮目相看。

　　而在机关部室员工眼里，他还是一个干实事的人他常说的一句话就是做有效事，实现有效效益。正是这句话，使得机关的运作效率得到大幅度提高。业务部室推出了限时办理制，后台部室推出了首问答复制。同时，一些官样文章、形式主义也被取消了，可开可不开的会坚决不开，可发可不发的文坚决不发，他还要求部室在安排工作和行文时要力求简单明了。他说，我就是要让基层行安心经营，不要受文山会海的困扰。现在，基层行的负责人明显感觉到会议少了，文件少了，但是工作不但没有受到影响，而且效率和效益都得到了提高。说他务实，还有另一层的原因，有许多认为领导不会关注的事，他关注了。凡是与工作有关的数据、指标等，他随时说得出、讲得清，以往在汇报中只说一个大数，在他那儿自然就行不通了。履行职责他认真负责，在签批文件和审阅事项时，原则性问题他都严格地把好关口，就连材料上有几个错别字，他也能一眼就挑出来。同时，他还非常关注费用开支等敏感性问题，通过分析费用开支的合理性，完善了费用开支管理办法，节约了费用。但在基层一线员工眼里，他又是一个重感情的人每次下乡，他不仅仅是听取基层负责人的汇报，还要关心地问问职工的收入情况、工作情况，了解一下职工在工作和生活中最关心、最盼望的事。作

　　为领导，他最主要的工作就是为职工营造一个好的工作和生活环境，把人本管理的理念落到实处，而不是仅仅停留在口头上。在他倡导下，行里坚持每年为员工进行一次全面体检，为每个过生日的员工送生日蛋糕及鲜花贺卡，每年奖励被评为三好学生或考上大学的员工子女……兴国县支行职工家属吴可身患白血病，需要巨额医疗费用，他得知情况后，当即慷慨解囊相助，并要求工会及时组织全市农行员工捐款，共捐助款项5万多元。同时，为了更好地解决类似问题，市分行最终出台了“员工重大疾病医疗救助办法”，使

　　不少因病致困员工家庭充分感受到了农行大家庭的温暖。说他重感情，还在于他能够以平等的人格对待每一名员工，员工到他办公室找他，他热情接待。对于员工反映的事，不论公事私事，他也都认真的对待，并及时给予帮助和解决。他的言行，使基层干部的工作作风悄悄地发生转变，也使员工们工作积极性更加高了。他们说，既然行长能体会我们的难处并给予解决，并在人格上尊重，我们没有理由不安心工作，不为农行这个大家庭做出自己的贡献。有付出就会有收获。在过去的三年多时间里，GZ分行在加快发展的道路上，取得了一个又一个的胜利，先后被授予总行“学习贯彻‘三个代表’重要思想先进单位”、第一届“职工职业道德建设先进单位”和第九届“省级文明单位”，纪检监察、资产负债、财务

　　会计、保险代理、个人业务、审计、工会、办公室等多项工作、多个部门受到总行表彰，连年被省分行评为“经营管理目标先进单位”。

篇九：银行支行行长对照材料

　　银行支行行长先进事迹材料

　　___，女，___储蓄银行股份有限公司___市___区支行行长。自___年___月起加入中国___，___年___月以来，担任___区支行党支部书记。坚守工作岗位，永葆党员本色;严格要求自己，争做先锋模范。这是___经常鞭策自己的一句话，她守着这份初心，以高度的历史责任感和使命感开展支行各项工作，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的贡献，赢得了广大职工干部的普遍好评，___区支行在___的带领下，也取得了耀眼的成绩。

　　坚定理想信念，树立党员形象理想信念是思想和行为的总开关理想信念是___人精神上的钙___深知这些话的真谛所在。自入党以来，___认真研究党建知识，深入学习___记系列重要讲话精神，坚持不懈的用中国特色___理论武装自己的头脑，树立了正确的是非观、价值观、权力观。作为基层的领导干部，___自觉加强自身党性修养，严格遵守党的纪律和国家的（范本）法律，认真执行党__决定，时刻牢记党的宗旨。___同志坚持原则、办事公正，光明磊落、无私无畏，洁身自好，能展开批评与自我批评，始终做到自尊、自重、自警、自爱和自律，充分发挥了党员的先锋模范作用。立足工作岗位，无私奉献自我自参加工作以来，___先后在多个岗位上任职，勤奋踏实、任劳任怨的工作作风，经常受到领导和同事们的赞赏。由于工作表现出色，根据市分行安排，___年___月起，___担任___区支行党支部书记、行长。自上任以来，___时刻以___员的标准严格要求自己，始终保持___员的先进性，认真履行各项工作职责。支行工作千丝万缕、非常复杂，___刚刚上任，各项工作就接踵而至了。为了更好的开展工作，___每日加班加点，白天到辖内网点进行调研，获取第一手资料;晚上学习各项业务知识，梳理每周工作重点，着力提升自己的综合素质。经过一段时间的适应，顺利完成了角色转变。根据前期调研现状，___多次与管理层研究讨论支行的发展之道。立足当下，___提出通过基础管理水平的提高来促进业务的稳健发展。在___的带领下，所有支行员工严格执行国家金融法规，不折不扣的按总

　　分行的有关业务章程来规范和完善操作程序，使支行各项业务发展既合法又合规，全年个人及所在支行均未受到内外部合规性通报批评及考核。

　　身为支行行长，___深知自己担子重大，从不做甩手掌柜，所有事情亲力亲为，扎扎实实开展工作，为员工树立了良好榜样。___说我就是一面镜子，能够影射全行员工的日常行为;我就是领头羊，能够决定这支队伍的优劣。___储蓄银行正处于转型发展的关键时期，___紧跟国家及总行政策，推进各项工作有序开展。在___的带领下，辖内三家支行制定一行一策营销方案，充分发挥了每个网点定位优势，为支行业务发展打下了坚实的基础。___多次参加外拓活动，积极营销和维护客户，甚至节假日还在为业务发展各处奔走，___的多个政府及职能机关都留下了她的足迹，城投公司、担保公司、房开公司都留下了她的身影。___坚持率先垂范、以上率下，___区支行在___年度取得了喜人成绩，资产、负债、收入指标均名列前茅，支行信贷资产质量稳步提升，在___年度全省一级支行评级中位列全省第四，被省分行授予___年度先进___的荣誉称号。

　　关爱支行员工，心系人民群众以人为本是___经常提醒自己的一句话，身为管理者，___高度重视企业文化建设。她常常告诫自己，只有关心员工才能与之沟通;只有沟通，才能形成合力;只有形成合力，才能确保各项业务的发展。___在工作之余，经常对员工在生活上给予关心和帮助，嘘寒问暖，倾听职工心声，能够正确对待员工在工作中的抱怨。通过开展批评与自我批评活动，___充分吸收员工意见，促进决策民主化。___深入群众，不计个人得失，用自己的实际行动让支行员工感受到了温暖，营造了良好的工作氛围，增强了支行的凝聚力和向心力，为___区支行的发展打下了一颗强心剂，同时，也让党员这个称号熠熠生辉。作为支行长，___多次召开职工大会，带领员工研究客户心理，不断优化服务流程，___前台员工培训规范服务。以客户为中心，以服务为导向的发展模式才是健康的、才是可持续的、才是支行发展的正确道路___如是说。银行作为服务机构，每天都与不同的客户打交道，不时会有争吵的情况发生，每当遇到这种情况，___总是第一个站出来，对客户耐心的___理、讲规定、讲程序，微笑总是挂在她的脸上，客户急躁的情绪都被她的笑容一点一点抚平，绝大多数客户都会得到满意的

　　解决办法。她的一言一行，深深影响着___区支行的每一位员工，在___的耳濡目染下，微笑服务已然成为___区支行的服务特色，辖内___路支行还被授予青年文明号的荣誉称号。

　　公益___在路上，___多次___员工深入人民群众开展各项公益活动，反假币宣传走进福利院等活动的开展不仅调动了员工服务公益___的积极性，还真正践行了为人民做好事做实事的承诺，履行了___银行的社会责任，彰显了党员本色。

　　身为___员，___始终牢记初心，严格要求自己，自觉践行党的宗旨，始终与群众保持着血肉联系。

篇十：银行支行行长对照材料

　　【银行支行行长先进个人事迹材料发言稿】银行

　　行长先进材料

　　【银行支行行长先进个人事迹材料发言稿】银行行长先进材料银行支行行长先进个人事迹材料发言稿银行支行行长先进个人事迹材料发言稿ensp;银行支行行长先进个人事迹材料ensp;尊敬的各位领导亲爱的同事们：ensp;大家好!我是__支行的行长今天向大会汇报我们支行全体员工发扬实干精神促进业务发展的工作情况对其中存在的不足之处请领导和同事们批评指正多提宝贵意见。ensp;__支行地处在贫穷、边远的土家山寨业务经营相比其他支行困难较大。在上级行的正确领导下我带领支行全体员工按照上级行的工作精神和业务部署发扬实干精神刻苦勤奋、兢兢业业工作促进了业务发展取得良好经营成绩。截止到20__年末储蓄存款余额达到__亿元同比增长__万元;销售理财产品__万元同比增长__万元;代理保险收入__万元同比增长__万元;个人网银发展__户同比增长__户;手机银行客户发展__户同比增长__户。ensp;发扬实干精神促进业务发展我要求支行全体员工：

　　一是忠实履行自己的工作职责全面执行支行的工作精神和决策部署刻苦勤奋尽心尽职工作带头争创佳绩为各项业务发展取得良好成绩作出贡献。

　　二是围绕工作目标任务紧密结合自身岗位实际积极参加支行组织开展的各项活动践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”全面做好工作努力完成任务促进经营业务发展。

　　三是具有勤业务实精神做到脚踏实地、勤奋努力工作增强岗位责任心勇于承担责任认真做好每一件工作。

　　四是讲究工作成果按时正确、保质保量完成工作任务做到日清月结努力实现工作的高效取得经营业务的发展。

　　五是强化时间观念和效率意识坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习做到人在岗位一分钟辛勤工作60秒提高工作效率和工作质量取得优良工作成绩。ensp;

　　ensp;发扬实干精神促进业务发展我要求支行全体员工抓住工作重点做到有的放矢力争取得工作成效。一是坚持存款是立行之本以银行卡为载体积极销售理财产品努力增加保险收入;要积极扩大客户群体优化客户结构增加经营业务的覆盖面促进各项业务发展。二是增强工作责任心细致热情为客户提供优质服务打响支行服务品牌增强支行的社会影响力和对客户的吸引力以优质服务促进各类业务的发展。三是制定经营业务发展措施责任落实到每个人使人人有压力有动力积

　　极发展经营业务力争取得良好业绩;同时健全内部控制机制增强员工遵守合规习惯的良好作风切实提高风险合规管理能力杜绝产生金融风险。ensp;

　　在取得成绩的基础上我决心“百尺竿头更上一步”在上级行的正确领导下带领支行全体员工以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐积极拓展各项业务力争取得比20__年更好的成绩促进我们银行健康、持续发展。ensp;

　　我的发言完了谢谢大家!ensp;

篇十一：银行支行行长对照材料

P>　　银行支行行长爱岗敬业，诚挚服务先进事迹材料

　　XX，女，XX年出生，自1988年参加工作以来，她始终兢兢业业，在平凡的岗位上倾注着自己的热情和青春。她爱岗敬业，诚挚服务，秉承“客户至上”的价值观，由最初的记账员、出纳员、事后监督员、信贷员成长为现在的XX支行行长，从普通员工到先进工作者，优秀员工，多次受到领导、同事和客户的一致好评。

　　一、拼命干，业务经营蓬勃发展

　　XX同志认为把业务经营搞上去是一个单位的立足之本，核心所在，为此，她以“拼命三郎”的劲头投入到业务经营中去。XX年初，为了完成“个人零售业务春天行动”各项任务，她一个季度几乎没有休息日，不是在办公室处理必要的工作，就是当大堂经理。XX年的春节来的早，客户多而服务窗口少，她顾不上吃饭，一直在大厅分流、引导客户，帮助、指导客户填单，寻找目标客户营销金融产品。同时她一改“坐家等客户”的被动，积极协调教育局为全县普通高中生发放助学金卡4000张，并利用10个晚上的休息时间，

　　xx#

　　和其他4位员工到各个学校通过现场营销系统宣传我行产品，办理个人网银900户、手机银行600户、短信通业务300户，且教会师生使用。在她的努力下，XX年春天行动XX支行各项任务圆满完成，其中个人存款增量5100万元，比去年同期增加3600万元，全市排名15名；春天行动综合考评由XX年的倒数

　　三、讲关怀，美好蓝图继往开来

　　XX同志认为工作除了坚持制度外，还应融入人性化、亲情化，营造团结进取的大家庭氛围。

　　生活上她关心员工，热心解决员工的家庭困难。员工陈继森爱人突发心肌梗死住进医院，她得到消息后及时赶到医院看望，并立即向县行工会汇报，给予力所能及的帮助；工作上她关注青年员工，真诚指导他们规划好职业生涯，让其对银行有报恩与敬畏之情，有上进之心，更好地为银行做出贡献。在她的关心下，青年员工刘梦凡在县行的各项柜面业务擂台赛中始终保持前三名，并代表县行参加人民银行百张传票技术比赛取得优异成绩。

　　正因为她关怀员工、尊重员工，体现员工价值，所以员工也充分发挥了集体的凝聚力、战斗力，积极配合她的工作。在XX同志的领导下，XX支行不断刷新各项业务“第一”，这些“第一”的取得，既是对她拼搏与奉献的回报，更是开启新征程的起点！

　　xx#

篇十二：银行支行行长对照材料

P>　　尊敬的各位领导、各位同仁：

　　大家好，我是XX市邮政公司XX分公司XX大道营业所的支行长，我叫，很荣幸

　　也很高兴在此和大家分享我们XX大道营业所的一些做法。

　　XX大道营业所自20GG年8月进入转型已经一年有余，这一年内无论是网点的硬

　　件条件与软件条件都有了质与量的提升。

　　当然，这些提升都离不开各级

　　领导的支持与网点人员的努力，我总结了一下XX大道营业所目前所具有的四大优势：

　　1、位置好°XX大道营业所位于XX县城最大的十字路口一角，周边商户较多，且紧

　　邻XX最大的市场。2、竞争强°XX大道营业所周边1公里范围内有10家银行机构，

　　竞争激烈。3、面积大°XX大道营业所目前是XX市邮政公司营业面积最大的网点，

　　即使在全市的银行机构来看的话也属于“大网点”。4、人心齐。所有来过XX大道

　　营业所的人都会有同样的感觉，那就是团结，XX大道营业所的人都以自己为XX大道

　　的人而感到光荣，

　　无论是工作中还是生活

　　中，大家相互之间都像家人一样。正是由于这些XX大道营业所与员工个人才取得了

　　不错的成绩，员工精神面貌翻新，员工收入翻倍，网点评价翻转，网点业绩翻番都是

　　最直接的体现。

　　XX大道营业所网点余额已经连续16个月呈正增长，月均增长近500万元,2015

　　年1月至11月新增总产能一直领跑全市，新增总产能7500万。这些成绩的取得都

　　可归功于两个“转变”。一是思想观念的转变°XX大道营业所对于自身思想观念前

　　后的转变有这样一个顺口溜：

　　以前是匆匆忙忙来上班，急急忙忙

　　等下班，现在是上班之前做准备，下班之后做总结；以前是你来存钱给你存，你来取

　　钱给你取，现在是你来存钱推理财，你来取钱问原因；以前是办理业务不相迎，办完

　　业务不相送，现在是办理业务问您好，办完业务您慢走。如此翻天覆地的变化也为我

　　们赢得了更多的好评，客户之间的宣传使我们的客流量猛增，以前的冷冷清清变成

　　了现在的热热闹闹，以前的避而远之变成了现在的口口相传。二

　　是方式方法的转变。以前的XX大道营业所是客户不愿来就连检查组都不愿来，如果

　　可以形容的话“脏、乱、差”应该是最贴切的，网点基础管理乱，网点经营业绩差，

　　而进入转型之后，网点按照集团公司的标准化转型模板开始了转型工作，市公司钱总

　　当时对我们说过“工作就是同困难做斗争”这句话，网点人员也就开始与困难做斗争，

　　改掉“脏、乱、差”。首先要解决的就是网点基础管理问题，网点人员通过一次次的

　　开会，发现问题，分析问题，解决问题，最终总结出“自我管理、分工协作”方式方

　　法来促进网点的自身发展，如今网点基础管理工作已经得到了全面的肯定。其次就是

　　员工的服务提升，

　　“态度+速度+角度=满意度”

　　这一理念我们牢记在心，通过转变对客户的态度，加快办理业务的速度，提高自己的

　　思想角度来提升网点的服务，现在每天客户经理在做电话回访的时候听到客户说很满

　　意的时候我们心里总是美滋滋的。

　　最后就是网点业绩的提高，转型目的

　　体现应该就是业绩的提升，“请进来、走出去”就是最好的方式方法，但也不能照抄

　　照搬，要在基本原理不变的基础上寻求适合自身网点发展的创新突破，

　　要按

　　照网点自身条件和目标客户群体来开展主题活动，比如“走出去”时要区域网格

　　化的同时也要人员网格化，也正是由于XX大道营业所找到了符合自身网点发展的“走

　　出去、请进来”方式方法才从以前的“灯下黑”变成了如今全县乃至全市的标杆网点。

　　2015年的XX大道营业所即将画上一个圆满的句号，而2016年的XX大道营业所

　　也将一如既往的团结拼搏勇争第一，争取做到一流的网点、一流的服务、一流的业

　　绩，我们也希望能够从更多的客户口中听到“我喜欢来你们网点办业务”

　　“你们这儿的服务真好”“我下次还要来你们这儿办理业务”。我也相信我们XX大

　　道营业所会继续拼搏甚至拼命下去，相信我们在即将到来的2016年“开门红”工作

　　中完成余额新增4000万，保险销售1200万的目标。最后，我代表XX大道营业所的

　　所有员工感谢各级领导对我们工作的支持，

　　也希望全省所有网点能够在

　　2016年“开门红”活动中取得真正的开门红。

篇十三：银行支行行长对照材料

P>　　XX支行汇报材料,个金部分,一、2011年工作完成情况及2012年工作重心,一,2011年工作完成情况本外币个人金融资产新增44.85个亿〜比2011年新增12.36个亿〜其中储蓄存款,含表内理财,新增7.54个亿〜其他金融资产新增4.82个亿。实现经营收益1.14个亿〜进步率48%〜实现个贷利息收入1.53个亿〜完成省行任务的192%〜实现中间业务收入2316万元〜完成省行任务的113%。其中个贷费用收入1070万元〜银行卡条线收入624万元〜新增中高端客户4675户〜完成省行任务的116.8%。在个金板块绩效考核排名中位列第一。,二,2012年整体工作目标:业务指标:——负债业务:储蓄存款新增12亿元〜余额突破50亿元。——资产业务:发放零售贷款15亿元〜余额突破40亿元。——中间业务:实现个金中间业务3500万元。——争先进位:继续保持个金板块考核第一的位臵。,三,2012年工作重心:积极贯彻省行及支行战略导向〜以“转型年”为契机〜围绕“规模效益领头羊〜力促一批标杆行”一个目标〜明确重心在基层、重点在客户两个方向〜实行批发业务与零售业务并重、利差收入与非利差收入并重、物理渠道与电子化渠道发展并重“三个并重”〜从经营、管理、服务、创新、企业文化五个方面实现存款实力、贷款规模、整体效益、内部管理、队伍素质、竞争能力六大突破〜确保个人金融业1务全面健康发展。具体工作重心体现在“六进”措施:

　　1、坚持不懈抓存增效〜扩大市场份额〜把存款工作当做第一要务来抓而开拓“奋进”。

　　2、积极营销〜强化管理〜把网点转型当成重中之重强力“推进”。3、分析形势、采取对策〜千万百计为完成收入指标奋勇“前进”。4、加强内控管理〜向内控促发展这个目标稳步“迈进”。5、强化服务意识〜打造河西服务金字招牌〜以服务促发展而竭力“拓进”。6、深化企业文化内涵〜为支行发展不断注入源源不断的活力〜向河西同业标杆行努力“靠进”。二、业务发展的主要措施,一,确立目标〜自我加压〜动员和集中一切力量抓好“开门红”工作〜力争在行庆四周年实现公司存款过百亿、储蓄存款过50亿元的目标。1、实行营销过程跟踪管理〜把握各个阶段发展目标的节奏和进程。每个时点设臵不同任务目标〜每个时间段有不同的口号〜每个时间段有不同的营销重点。任务目标:1月20日完成任务的30%〜2月底完成80%〜3月底完成任务的100%。奋斗口号:1月份的口号“横刀立马〜舍我其谁〜龙腾虎跃〜奋勇争先”,2月份的口号“无限风光在险峰〜个金展现我最红”,3月上旬的口号“奋战一个月、献礼四周年”,3月下旬的口号“万众一心〜吹响总攻集结号,奋力拼搏〜打赢开门第一仗”。营销重点:12月、1月份:重点营销大项目代发工资、代发津贴,2月份:春节前后着重大堂维护定期存款转存以及2他行代发奖金争夺3月份:重点用衔接紧密的高收益理财产品抢夺他行份额2、对业务动态、营销成果、竞赛方案宣传激励做到及时、深入、有效。一是激励有创意〜及时推出措施〜保持发展热度〜如2月20六大序列揽存前三名实行物资奖励。二是考核办法兑现及时〜所日对

　　有业务费用次月初5个工作日内算出及时分配到网点,如存款过亿奖在完成任务次日发放到员工手中。三是引导员工合理竞争〜多层次激励。人事费用与业务费用相结合,网点间竞争、员工间竞争、各大序列队伍竞争相结合。四是支行牵头激励。支行牵头100万以上大客户礼品馈赠。

　　3、抓住过程〜做好宣传。个金部相继推出《个金产品每日一学》、《个金前台业务每日一讲》、《个金业务开门红PPT电影》、《个金业务即问即答》等多种宣传工具〜传导支行发展理念〜交流业务经验〜及时通报先进〜鞭策后进〜确保激励到位有效。同时要求理财经理登记《理财经理工作日志》〜柜员在柜台营销过程中登记《柜员营销工作日志》〜其他营销人员登记《营销人员工作日志》〜网点行长登记《网点负责人每日工作记录单》〜关注营销过程〜了解项目营销进程〜做到心中有数。

　　,二,紧盯两个医院、两个产业园、三类群体、四所学校、五级政府、大力发展六种卡〜实现集约型、集中型、集合型“三集”客户批发营销〜力拓我行客户群。

　　――两个医院，XX医院、肿瘤XX医院,――两个产业园,XX高新产业园、XX台商投资园,――三类群体,商会、建材市场、拆迁资金,3――四所学校,XX大学、XX大学、XX大学、商学院，——五级政府,市政府、XX区政府、高新区政府、XX区政府、XX区政府,――大力发展六种卡,工薪卡、园区卡、校园卡、社保卡、军保卡、银医卡,,三,保持良好的关系〜拓展社会资源〜赢得政府机关的支持和信任〜树立社会形象和声誉〜为发展营销外部环境。

　　,四,切实做强中高端客户规模和质量〜提升贡献度和忠诚度〜做出XX品牌,

　　一是规范服务销售流程,二是加大理财资金争揽力度,三是紧盯股市回流资金,四是提升VIP服务水平〜打造中高端客户精细营销服务体系，五是挖掘个贷客户和银行卡中高端客户潜力。

　　,五,推行综合柜员制〜改进服务水平〜强化营销意识〜搞好网点转型〜打好网点阵地营销战。

　　一是推行售后服务“首问负责制”〜在网点设立“业务模块咨询员”〜开展“服务从我开始”活动〜要求员工从客户进门到出门及后续的各项服务都做到详细精细的要求,二是尽快在全辖网点全面落实网点转型“十个一”和“七步曲”营销服务流程,三是在集中授权后〜整合业务流程〜规范网点上班〜真正落实“大堂轮班制”和“综合柜员制”。

　　,六,保持个人贷款健康发展〜用好个贷资源〜提升个贷业务的综合贡献度,一是要加强XX等贷款重点客户和大型项目的营销服务〜特别是加强其二次营销和跟进力度,对于省行级重点项目如XXXX集团等

　　4项目要三级联动〜不遗余力〜形成合力,二是加大对已达成合作意向的房地产项目的跟进和渗透力度〜努力扩大市场份额。,七,丰富产品结构〜做好推广运用〜落实交叉销售〜补好短腿业务〜努力提高产品覆盖率,一是确定科学的产品定价体系〜为个人和企业提供更加灵活多样、保值增值的财富管理服务。二是加强产品交叉销售研究和推广〜以“核心产品”带动交叉销售〜提高覆盖率,三是在逐步网点推行设立产品演练室〜积极推进“一句话营销”〜真正为客户提供一站式服务。四是将七家出国金融服务中心做实〜与中介、语言学校、出国管理部门建立持久和合作关系和联动营销模式〜加强速汇金等个金新产品的推广、营销与实际运用〜以我行外汇核心产品优势牵头其他产品发展。

　　,八，确立发展战略目标〜从政治上、思想上统一全员营销理念〜做到业务发展从上至下步调一致〜步步为赢〜全行一盘棋的企业文化理念。

　　“体制让人尽力〜文化让人尽心”。我们认为：人管人累死人〜制度管人难死人〜只有企业文化能管住人的灵魂。一是在全行上下树立“能力比学历重要〜学习比能力重要”的学习作风〜计划在5月份举办支行个金业务知识抢答赛,二是变信贷岗位“独角戏”为全行“大合唱”〜抓住公司关键人员的私事作为营销切入〜强调对公人员要熟悉对私业务〜加强公私联动,三是认真处理好员工数量增加与员工素质提高之间的关系,业务发展核心指标与内部管理核心文化的关系。四是继续办好《XX之声》等内部刊物〜加强企业文化宣传力度〜打

　　5造“实力XX活力XX幸福XX',五是组建支行高端营销精英团队、特种部队〜统一步调〜加强联动营销。总之〜要打造支行“以人为本〜人才第一,建立规则〜打造团队,客户至上〜市场为王,以行为家〜无私奉献,机制励人〜文化凝人”的管理理念。三、提升网点效能的主要措施网点效能的提升将是今年我行工作的重中之重。主要通过“愿景统一、简单到位、环环相扣〜过程控制〜客户至上〜高效到位”来促进网点效能的全面提升。,一,强化战略管理：在策略上要明确〜不是单维的转型和零打碎敲的改良〜是多位维的全面转型和深层次的结构性变革。让网点明确差距、明确目标、明确方向。,二,因势而变〜增强危机意识〜夯实转型的基础。完善考核办法〜强化激励约束效果〜使之成为个金业务助推器〜为转型做好管理、文化方面的制度准备。出台理财经理考核办法》、《大堂经理考核办法》、《客户经理考核办法》、《柜员

　　考核办法》、《营销业绩统计办法》等〜重视数据模型〜推行精细化经营。推行“赛车机制”〜做到业绩统计与奖罚公平、公正〜充分调动员工积极性。,三，继续加强网点建设〜今年计划4月份进行支行本部搬迁〜拟计划建立2个离

　　行式自助银行〜以及在XX路或XX三路一带新建一个网点。,四,打造“快”“新”“严”“实”“细”的高效机关团队〜确保机关为网点转

　　型有效服务。一是工作节奏快〜对竞争反应快〜对市场反应快〜明确网点提出的疑难问题必

　　须在10分钟内解决〜需要省行、总行帮助的最迟不得6超过1天,二是不断创新的精神〜有高昂的创造力〜个金部推出PPT电影、理

　　财经理辩论赛培训方法等多种创新工作方式,三是对工作要求严格〜管理流程严格、缜密〜明确网点的问题〜有问必答〜有求必应,四是严谨踏实〜有务实、积极的工作作风〜机关人员对口帮扶网

　　〜明确每周必须下网点一次〜力求实效,五是细化流程〜关注点转型细节〜对于网点转型工作安排细化到每一个时间点和责任人。,五,培养网点营销群狼意识。一是有敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神,三是群体奋斗的意识。四、研究新线系统〜加强制度建设〜做好“六强”〜抓好风险内控工作。一加强制度建设〜二加强制度学习〜三加强风险排查〜四加强整改〜五加强考核问责〜六加强员工行为管理。7

篇十四：银行支行行长对照材料

P>　　XX支行汇报材料,个金部分,一、2011年工作完成情况及2012年工作重心,一,2011年工作完成情况本外币个人金融资产新增44.85个亿～比2011年新增12.36个亿～其中储蓄存款,含表内理财,新增7.54个亿～其他金融资产新增4.82个亿。实现经营收益1.14个亿～进步率48%～实现个贷利息收入1.53个亿～完成省行任务的192%～实现中间业务收入2316万元～完成省行任务的113%。其中个贷费用收入1070万元～银行卡条线收入624万元～新增中高端客户4675户～完成省行任务的116.8%。在个金板块绩效考核排名中位列第一。,二,2012年整体工作目标:业务指标:——负债业务:储蓄存款新增12亿元～余额突破50亿元。——资产业务:发放零售贷款15亿元～余额突破40亿元。——中间业务:实现个金中间业务3500万元。——争先进位:继续保持个金板块考核第一的位臵。,三,2012年工作重心:积极贯彻省行及支行战略导向～以“转型年”为契机～围绕“规模效益领头羊～力促一批标杆行”一个目标～明确重心在基层、重点在客户两个方向～实行批发业务与零售业务并重、利差收入与非利差收入并重、物理渠道与电子化渠道发展并重“三个并重”～从经营、管理、服务、创新、企业文化五个方面实现存款实力、贷款规模、整体效益、内部管理、队伍素质、竞争能力六大突破～确保个人金融业1务全面健康发展。具体工作重心体现在“六进”措施:

　　1、坚持不懈抓存增效～扩大市场份额～把存款工作当做第一要务来抓而开拓“奋进”。

　　2、积极营销～强化管理～把网点转型当成重中之重强力“推进”。3、分析形势、采取对策～千万百计为完成收入指标奋勇“前进”。4、加强内控管理～向内控促发展这个目标稳步“迈进”。5、强化服务意识～打造河西服务金字招牌～以服务促发展而竭力“拓进”。6、深化企业文化内涵～为支行发展不断注入源源不断的活力～向河西同业标杆行努力“靠进”。二、业务发展的主要措施,一,确立目标～自我加压～动员和集中一切力量抓好“开门红”工作～力争在行庆四周年实现公司存款过百亿、储蓄存款过50亿元的目标。1、实行营销过程跟踪管理～把握各个阶段发展目标的节奏和进程。每个时点设臵不同任务目标～每个时间段有不同的口号～每个时间段有不同的营销重点。任务目标:1月20日完成任务的30%～2月底完成80%～3月底完成任务的100%。奋斗口号:1月份的口号“横刀立马～舍我其谁～龙腾虎跃～奋勇争先”,2月份的口号“无限风光在险峰～个金展现我最红”,3月上旬的口号“奋战一个月、献礼四周年”,3月下旬的口号“万众一心～吹响总攻集结号,奋力拼搏～打赢开门第一仗”。营销重点:12月、1月份:重点营销大项目代发工资、代发津贴,2月份:春节前后着重大堂维护定期存款转存以及2他行代发奖金争夺3月份:重点用衔接紧密的高收益理财产品抢夺他行份额2、对业务动态、营销成果、竞赛方案宣传激励做到及时、深入、有效。一是激励有创意～及时推出措施～保持发展热度～如2月20六大序列揽存前三名实行物资奖励。二是考核办法兑现及时～所日对

　　有业务费用次月初5个工作日内算出及时分配到网点,如存款过亿奖在完成任务次日发放到员工手中。三是引导员工合理竞争～多层次激励。人事费用与业务费用相结合,网点间竞争、员工间竞争、各大序列队伍竞争相结合。四是支行牵头激励。支行牵头100万以上大客户礼品馈赠。

　　3、抓住过程～做好宣传。个金部相继推出《个金产品每日一学》、《个金前台业务每日一讲》、《个金业务开门红PPT电影》、《个金业务即问即答》等多种宣传工具～传导支行发展理念～交流业务经验～及时通报先进～鞭策后进～确保激励到位有效。同时要求理财经理登记《理财经理工作日志》～柜员在柜台营销过程中登记《柜员营销工作日志》～其他营销人员登记《营销人员工作日志》～网点行长登记《网点负责人每日工作记录单》～关注营销过程～了解项目营销进程～做到心中有数。

　　,五,推行综合柜员制～改进服务水平～强化营销意识～搞好网点转型～打好网点阵地营销战。

　　,六,保持个人贷款健康发展～用好个贷资源～提升个贷业务的综合贡献度,一是要加强XX等贷款重点客户和大型项目的营销服务～特别是加强其二次营销和跟进力度,对于省行级重点项目如XX、XX集团等4项目要三级联动～不遗余力～形成合力,二是加大对已达成合作意向的房地产项目的跟进和渗透力度～努力扩大市场份额。,七,丰富产品结构～做好推广运用～落实交叉销售～补好短腿业务～努力提高产品覆盖率,一是确定科学的产品定价体系～为个人和企业提供更加灵活多样、保值增值的财富管理服务。二是加强产品交叉销售研究和推广～以“核心产品”带动交叉销售～提高覆盖率,三是在逐步网点推行设立产品演练室～积极推进“一句话营销”～真正为客户提供一站式服务。四是将七家出国金融服务中心做实～与中介、语言学校、出国管理部门建立持久和合作关系和联动营销模式～加强速汇金等个金新产品的推广、营销与实际运用～以我行外汇核心产品优势牵头其他产品发展。

　　,八,确立发展战略目标～从政治上、思想上统一全员营销理念～做到业务发展从上至下步调一致～步步为赢～全行一盘棋的企业文化理念。

　　“体制让人尽力～文化让人尽心”。我们认为:人管人累死人～制度管人难死人～只有企业文化能管住人的灵魂。一是在全行上下树立“能力比学历重要～学习比能力重要”的学习作风～计划在5月份举办支行个金业务知识抢答赛,二是变信贷岗位“独角戏”为全行“大合唱”～抓住公司关键人员的私事作为营销切入～强调对公人员要熟悉对私业务～加强公私联动,三是认真处理好员工数量增加与员工素质提高之间的关系,业务发展核心指标与内部管理核心文化的关系。四是继续办好《XX之声》等内部刊物～加强企业文化宣传力度～打

　　5造“实力XX、活力XX、幸福XX”,五是组建支行高端营销精英团队、特种部队～统一步调～加强联动营销。总之～要打造支行“以人为本～人才第一,建立规则～打造团队,客户至上～市场为王,以行为家～无私奉献,机制励人～文化凝人”的管理理念。三、提升网点效能的主要措施网点效能的提升将是今年我行工作的重中之重。主要通过“愿景统一、简单到位、环环相扣～过程控制～客户至上～高效到位”来促进网点效能的全面提升。,一,强化战略管理:在策略上要明确～不是单维的转型和零打碎敲的改良～是多位维的全面转型和深层次的结构性变革。让网点明确差距、明确目标、明确方向。,二,因势而变～增强危机意识～夯实转型的基础。完善考核办法～强化激励约束效果～使之成为个金业务助推器～为转型做好管理、文化方面的制度准备。出台《理财经理考核办法》、《大堂经理考核办法》、《客户经理考核办法》、《柜员

　　考核办法》、《营销业绩统计办法》等～重视数据模型～推行精细化经营。推行“赛车机制”～做到业绩统计与奖罚公平、公正～充分调动员工积极性。

　　,三,继续加强网点建设～今年计划4月份进行支行本部搬迁～拟计划建立2个离行式自助银行～以及在XX路或XX三路一带新建一个网点。

　　,四,打造“快”“新”“严”“实”“细”的高效机关团队～确保机关为网点转型有效服务。

　　一是工作节奏快～对竞争反应快～对市场反应快～明确网点提出的疑难问题必须在10分钟内解决～需要省行、总行帮助的最迟不得

　　6超过1天,二是不断创新的精神～有高昂的创造力～个金部推出PPT电影、理财经理辩论赛培训方法等多种创新工作方式,三是对工作要求严格～管理流程严格、缜密～明确网点的问题～有问必答～有求必应,四是严谨踏实～有务实、积极的工作作风～机关人员对口帮扶网～明确每周必须下网点一次～力求实效,五是细化流程～关注点转型细节～对于网点转型工作安排细化到每一个时间点和责任人。,五,培养网点营销群狼意识。一是有敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神,三是群体奋斗的意识。四、研究新线系统～加强制度建设～做好“六强”～抓好风险内控工作。一加强制度建设～二加强制度学习～三加强风险排查～四加强整改～五加强考核问责～六加强员工行为管理。7

篇十五：银行支行行长对照材料

P>　　银海扬帆展英姿，青春无悔建行人——银行支行行长先进事迹材料

　　XXX同志1988年进入建行参加工作，先后从事过储蓄、会计、信贷等岗位，后因工作出色调任XXX支行任职行长。在参加工作的二十多年里，XXX同志作为一名优秀的共产党员，舍小家，顾大家，扎根＃＃，奉献戈壁滩，带领支行员工创造了一个又一个奇迹。(一)不破不立、“变”求突破XXX支行位于朝阳东街这块寸土寸金的土地上，周围500米半径的范围内，有着工商银行、农业银行、中国银行、＃＃银行、农村城市信用社等多家同业虎视眈眈试图分一杯羹。列强环伺，要在如此恶劣的环境中站稳脚跟并快速成长，XXX以为，不破不立，唯有以“变”求突破。“变”是破局良方，但如何实现“变”中求稳、“变”中求胜，却成了横在XXX面前的一道大难题。早在2008年，XXX支行就成为了建行一代转型的样板网点，领当时风气之先。到了2009年，在XXX为网点如何以“变”求突破而一筹莫展之际，建行网点转型二代项目的启动，如明灯一般，给他指引了新的道路，也带来了新的机遇。XXX一直很关注转型对网点实现跨越式发展的突出作用。在遭遇困境后，他把目光从标准化营销移到了差别化营销之

　　上，试图用流程再造实现新的蜕变。没想到，这与总行后来推行的二代转型不谋而合。或许，这是他有幸成为了＃＃分行为数不多的网点转型二代项目示范网点的原因吧。循二代转型的思路，XXX编制了网点“流程服务要诀”，形成了大堂经理迎客、业务解答、引导、柜台业务办理、柜员商机挖掘、客户经理现场销售、促成销售送客、客户台账录入、后续跟踪维护的一条龙服务模式，用全方位的流程服务让客户体验到建行的卓越服务。变过去“加强客户分流、减少客户等候时间、提高业务办理效率”为“挖掘客户需求、增加产品销售、加强客户关系管理”。经过10个月的改革创新，其专业专注的服务赢得了总行验收组的高度赞赏。过往而言，XXX支行的竞争优势高度集中在基金销售方面，盈利模式单一，长短板现象突出。针对网点业务品种单一、客户基础薄弱的短板，XXX借2008年资本市场动荡下跌，客户基金投资渠道受阻的契机，在深入分析客户群体结构，细致考量网点客户风险投资偏好的基础上，推出“组合配置”的营销理念，“时进则进，时退则退，动静不失其时”，推动网点各项理财产品销售全面开花，成功实现网点从单一盈利模式向多元盈利模式的转变。如今的XXX支行，基金和保险的销售均在＃＃名列前茅。（二）金诚所至，金石为开

　　在工作上他努力想办法，积极开发业务品种，大胆借鉴和采用新思路；在提高自身素质的同时，把业务经营放在首位，力争以良好的经营业绩来证明自己的能力；要求员工要立足本职，扎实工作，在揽储、服务等各个方面都成为全行员工的揩模，团结带领全行员工争创一流，多作贡献。最初，我市社保局集中管理、统筹全市离退休职工养老金，由于历史原因，养老金委托收款大部分在工行。为了争取这项业务，他从“小”做起，代客户发送托收，一份、二份地争取。许多企业经营境况不太好，托收发出后款项不能及时收回，就一次、二次地发。企业补交养老金，与社保局积极联系，上门服务，亲自办理转账，从一张张支票做起，有时单位帐上无款要跑好几趟。工行、中行……大武口所有办理结算的银行，都能看到他的身影。辛勤的劳动换来丰硕的成果，一份、二份到现在的几百份金额从每月几仟元到现在几百万元。存款就这样一点一滴积攒起来。难怪社保局的工作人员由衷地赞叹“建行能有你这样的员工，一定能兴旺起来”。“集腋成裘，聚沙成塔”。在他的眼里，一笔存款，少着几百、几千，多着几万、几十万都努力去争取。他善于捕捉机会，在机会面前更要动脑筋、想办法；要想到，更要做到。所以他以“做好每一天、每一件事，真诚、坦然处之”为座右铭。几年来，在工作岗位上不断的为自己订立更高的目标拼搏着，奋斗着。

　　做为一名基层网点的负责人，他时刻以一名普通的员工来要求自己，要求员工做到的,自己首先做到。每年市分行下达给XXX支行的存款任务都是最多的，但是他的计划比市分行的还要多，敢于迎着困难上，不被困难吓倒，无论是吸存高潮还是低潮，他都要把大家召集在一起分析形势，动脑筋，出主意，想办法，通过这些增强大家的信心，使大家心往一处想，劲往一处使。他不是单纯的把任务分配给每个员工,而是由员工自报存款任务,树立民主意识让每一个员工订立自己的目标去努力完成，大大提高了员工的积极性。(三)提高管理技巧、凝聚团队精神改革是发展的根本动力，只有通过改革，才能理顺各方面的关系，才能促进各项业务的开展。但改革必然牵涉到员工目前的切身利益：网点的撤并、人员的分流、收入差距的拉开，使员工的思想异常活跃，思想领域里的矛盾和斗争错综复杂，有时还表现得很激烈。特别是当遇到矛盾和困难的时候，他总是以实际行动支持和体谅市分行的困难，不计个人得失，积极做好员工的思想工作，再次“带好队伍”。作为一名网点的负责人，领导着一小队员工，人数虽少，却肩负着一种责任。在金融市场竞争激烈的今天，只有不断提高员工的整体素质，才能提高网点的竞争力；只有不断提高员工的业务能力，才能提高网点的服务水平；只有不断提高员工的个人修养，才能提高员工的职业道德水平；只有不断提高

　　员工的积极性，才能不断的创造业绩。他努力加强自身学习，不断充实自己，提高业务水平，以德服人；提高管理技巧，在工作中磕磕碰碰是难免的，只有提高自身的领导艺术水平，才能使这个集体团结紧张，严肃活泼，提高团队的凝聚力、战斗力。积极引导员工树立正确的人生观、价值观和社会观，实行民主化管理，做人性化的管理者，把整个集体营造出一种“班子有正气，队伍有士气，个人有志气，单位有名气”的氛围。在市分行只要一谈起XXX支行都有一种由衷赞叹的感觉，在社会上一谈起建行、一提起XXX支行都称赞有加。面对员工在工作中的矛盾、失误，他不是单纯的训斥、批评，而是认真分析、总结，研究原因，并根据每个人的性格特点，采取不同的措施。如员工有时因急事要办，忘记锁钱箱或收起章证，他帮助锁好后将钥匙收好，待员工回来后，将其叫到办公室，把钥匙交给员工并指出错误，让员工从心里遵章守规，使其明白“勿以恶小而为之”的道理。专业专注、锐意进取，这不但铸就了XXX支行的辉煌业绩，也成就了XXX本人的青春梦想，他先后被授予＃＃年9月＃＃区分行授予建设银行成立五十周年先进个人；＃＃年＃＃区分行授予“十佳优秀”青年；＃＃年＃＃市委、市政府授予“劳动模范”称号。成绩和荣誉属于过去，新的起跑线上，他已决心锁定新目标，再踏新征程，更上一层楼！

推荐访问:银行支行行长对照材料对照行长支行